Amazon Echo：在音箱上集成语音助手，瞄准的是智能家庭

Amazon昨天刚刚发布了旗下最新的硬件产品Echo，一款圆柱形的小型桌式音箱，内置了像Google Now和Apple Siri语音助手的扩音器设备，能为用户房间提供音控系统。

在发出语音指令之前，用户需要说“Alexa”，以便提醒该音箱接受指令。它支持闹铃，音乐播放、天气查询，网络搜索，新闻查询等多种功能。据说Echo顶部配有的7个麦克风，使它在播放音乐同时仍能精准识别语音指令。Echo可以在房间的任何角落听到语音指令，为用户双手腾出更多空闲。

Amazon推出Echo的首要动力是方便用户在Amazon下单，从而成为继Fire Phone强大的识别功能后又一优化购物体验的工具。Amazon已经为部分Prime用户提供了Dash购物设备，内置了条形码扫描仪和麦克风，可以方便用户将各种商品添加到购物车中。用户需要直接向Dash发出指令，而Echo的识别功能则拓展到了整个房间。

不过，Amazon想做的也许更多。Echo的推出可以说是Amazon向语音控制领域迈出的最大一步。该设备还能通过蓝牙和WiFi与Fire Phone连接，或通过浏览器与iOS、Android及PC设备连接，实现多媒体播放功能。Amazon Echo在用户使用过程中采集大量数据，不断“学习”用户的生活习惯，从而成为一款越来越懂主人的音箱。

美国市场研究公司Forrester Research今年早些时候预计，语音将在短期内成为用户与电脑互动的主要方式，尤其是在家中。麦奎维对Echo发表评论称：

“从谷歌到苹果，所有的大型数字化平台企业都努力在你的家中安装传感器。借助对Nest和Dropcam的收购，谷歌有了恒温器和摄像头，苹果则推出了一套智能家居开发工具HomeKit。但Amazon却是首家在你家中部署麦克风界面的公司，它时刻准备聆听你的指令。”

Amazon为此已经准备了很久，前年他们收购了 语音识别技术公司Yap 。去年Amazon收购了 英国初创公司 Evi 。后者向用户提供类似Siri的语音助手服务，在自然语言处理等领域有技术储备。

但是无论是苹果还是Google，都把智能家居的中心设备放在了手机上，Siri和Google Now作为前端和用户交互。为什么只有Amazon的智能语音助手会附生在一款类似音箱的设备上？

之前Amazon自家的FirePhone手机上，Amazon也集成了一项非常智能的技术： Firefly 。后者首要功能和Echo一样也是方便用户在Amazon上下单。它通过摄像头可以识别超过 1 亿件物品，只需用手机扫描一下，Fire Phone 就可以立刻给你购买选项。在识别商品之余，Firefly 还可以用来分析现实中的其它信息，比如电话号码和指示牌等。

可惜的是Fire Phone的销售情况非常惨淡。至今积累了8300万美元（约合人民币5亿元）的库存，用户普及度远远不及Android手机和iPhone。Amazon设备部门高级副总裁大卫·林普(David Limp)承认其对Fire Phone的定价过高，最终销量与预期相差很大。

除了FirePhone之外，Amazon的Kindle Fire平板也卖得一般。看来所有叫Fire的硬件都Fire不起来。Amazon手中唯一的杀手级硬件是Kindle，但是这个设备的计算性能与连接性能都很差 ，用户对它的需求也是专注看书，根本不可能打造成为Amazon服务的入口。

所以，Amazon以音箱这一“较轻“硬件去切入用户的日常生活，不失为一种聪明的选择。音频设备这个场景还没有巨头介入，不会像FirePhone那样直接和iPhone以及Android竞争。199/99美元的价格也足够有竞争优势。毕竟，回到家用音乐放松一下是用户非常自然的需求。

现在Echo仍处于测试阶段，需要获得邀请才能购买。Prime用户的购买价为99美元，普通用户购买价格为199美元。拥有Fire OS或Android设备的用户能享用Echo的全部功能，而iOS用户则只有音乐流播放方面的支持。

[ 36氪 原创文章，作者: 弓长颖]