圣诞购物潮让Amazon 在一周内新增 100万Prime 会员
仅在12月的第三周里,Amazon 新增的 Prime 会员数量超过 100万,相当惊人,这也使得其 Amazon Prime 会员整体的会员人数达到 2000 万人。
Amazon Prime 会员人数的增长对亚马逊具有重要意义,因为 Amazon Prime 有利于用户忠诚度的培养。成为 Prime 会员除了可享受亚马逊的即时视频服务(Prime Instant Video)和 Kindle 书库借阅外,在购买符合条件的商品时还可享受两天免费送货。
而尽管涨势惊人,Amazon 表示,这一数字其实还可以更高,在高峰期,Amazon 为确保服务质量,还限制用户注册 Prime 会员。Amazon 在“网购星期一”(Cyber Monday)这一天就售出超过 3680 万件商品,每秒钟售出 426件商品,目前,Amazon 并未透露总销售额。
同时,Amazon 也表示将为那些因为延迟,节前没有收到货物的顾客提供价值 20 美元的礼品卡以及免邮费服务,尽管商品递送延迟,错并不在Amazon。