YC 合伙人Michael Seibel :什么是真正的产品与市场匹配(PMF)?
编者按:本文作者 Michael Seibel 是美国知名孵化器 Y Combinator 的合伙人。PMF(Product Market Fit,产品市场匹配)是硅谷投资教父 Marc Andreessen 提出的概念,也是硅谷创业家 Eric Rise 在《精益创业》中提到的一个重要概念。
我经常与创始人交流,他们觉得自己实现了 PMF,但是事实上他们并没有实现。这是一个很严重的问题,因为他们在没有真正想明白创造什么样的产品之前就开始招兵买马,不断烧钱,优化产品。
我写这篇博客的目的是帮创始人认清什么时候真正实现了 PMF。
如果你还没有阅读过 MarcAndreessen 的 “论创业公司的产品 / 市场匹配”,建议先阅读。当我在创业的时候,这是对我影响最深刻的一篇博文。Andreessen 对产品 / 市场匹配的定义如下:
消费者购买产品的速度和你开发产品的速度一样快,产品功能增长的速度和你添加服务器的速度一样快。消费者的钱在公司的支票帐户上越积越高。你需要尽快雇佣更多的销售和客户支持人员。
也就是说,当你的产品功能足够多时,你就会实现 PMF,通常在这个点上,你无法对产品做出大型的改变,因为你已经被 “淹没” 了,只能继续保持,不断运行。
创始人经常会发出这样的信号:我们已经实现了 PMF,我们需要更多的员工,需要另一轮大型的融资。而我想寻找的是一个疯狂的创业团队,他们不断追寻地是不断增长的幸福指数、忠诚度和理想的付费用户数。在此之前,公司要保持精简,烧钱率要低,团队要像海豹突击队一样,而不是像一个陆军营。
\n找到PMF=首先关注市场\n
创始人往往在解决方案上抓得太紧,在问题上又太过松弛。问题是真正的机会,比如,市场。创始人解决这个问题的独特想法通常是错的,只有通过发行、与客户沟通,产品迭代,你才会真正发现产品实现了 PMF。优秀的创始人常常会选择合适的问题进行解决。安德森写道:“市场使得创业公司推出了产品”。
在红杉资本,他们会寻找 “头发着火” 的创业者。作为创始人,我从来没有真正理解这意味着什么,我认为这只是一个投资者营销的说辞。现在,当我与创始人沟通时,我会把它描述地更清晰一些。如果你的朋友正站在你旁边,他们的头发着火了,那么火就是他们在这个世界上唯一关心的事情。如果他们饿了,分手了,参加会议迟到了,这些都不是问题,他们应该做的第一件事情是把火扑灭。如果你递给他们一个水管——完美的产品 / 解决方案——他们会立即将火扑灭,并继续赶路。如果你递给他们一块砖,他们仍然会抓住它,试着往自己的头上砸,希望把火扑灭。你需要找到最严峻的问题,那些用户愿意用不成熟、不完美的解决方案解决的问题。
在 YC,我们鼓励创始人创造 MVP(最小的可行性产品),在市场中,你需要的 MVP 只是让你最初的用户使用你的产品,与你互动,并提供有相关的反馈,帮你改善第二版本、第三版本、第四版本。与大公司相比,小公司的优势是可以快速前进,用异常优秀的客户服务解决问题,并且小公司的客户期望值比较低。因此找出 PMF,选择有痛点的市场,快速发布,听从用户的意见。
一旦真正实现了 PMF,恭喜你,你就可以开始着手优化自己的核心产品,聘请专家提高效率,并进行战略性投资了。至此,你已经比大部分创业公司梦寐以求的进度好很多了。