为帮助企业和供应商协同作业，“企企通”搭了一座SRM的桥梁

企企通CEO徐辉介绍，为提高企业内部管理效率，目前全球500强企业中80%使用了SAP公司提供的ERP软件。但由于供应商的信息化水平无法与这些大企业相匹配，大企业的采购员往往还需将ERP中的订单数据导出，再以邮件、传真、电话等方式与供应商联系，等待对方确认。在这样一个繁琐的过程里，采购员、财务人员的工作效率则会显得十分低下。

此外，在一些特定行业，比如服装、快消品，市场环境变化节奏较快，企业必须针对市场变化快速改变产品策略。而这种快速反应，却不是企业能够单独完成的，企业需要把供应商一起拉进来，实现快速协同。所以，如何提升企业与其供应商之间协同效率则显得尤为重要。

针对这些问题，企企通推出了基于SaaS云服务的SRM（供应商关系管理系统）。企业在其ERP系统上生成了相应订单后，可一键导入到企企通的SRM系统中，再在SRM中将订单发送给选定的供应商。供应商接到订单后，若对订单有疑问，则可通过系统的即时通讯模块与企业方进行直接沟通，经商讨确定后便可进入生产环节。在生产环节，企业还可通过系统实时了解订单的完工状态，帮助企业省去了传统的跟单员这一环节。同时系统还可监测订单物流状态。

徐辉表示，企企通的产品是定位于供应商全生命周期关系管理系统，除却上文中的采购协同功能，其SRM系统还支持生产前的供应商准入、招投标合同管理，以及订单完成后的财务对账、供应商绩效评估等功能。

企企通还打通了SAP、Oracle、金蝶、用友等目前市场主流的ERP系统数据接口，这也让使用不同ERP系统的企业、供应商都可在该SRM上实现协同作业。徐辉表示：“如果供应商没有ERP，我们SRM也可以直接使用，在一定程度上也能够提升整个工作流程的效率。”当大企业指定代工供应商到某特定原材料生产商出进行采购时，企企通也支持各环节直接在系统上进行操作，实现全产业链的多层级协同。

从表面上看，企企通的系统似乎只是对大企业有好处，提高了他们的采购效率，对于供应商来说，激励不大。对此，徐辉则表示：“企企通的目的是建立一个企业和企业之间的商业网络，每个企业都可以作为买方和供应商。例如A是一家设备制造公司，A可以是某个电子企业的供应商；但是A同样可以是一家五金公司的买方。买方和供应商的位置对一家企业来说都是不同场景下的角色。”

对供应商来说，往往有更高的驱动力和好处来使用系统，因为对客户/买方往往在商务流程中有更高的主动性。例如供应商总是迫切希望能够快速完成和买方的财务对账尽快收到款。甚至往往出现这样的情况，供应商认为应收账款有503000，而买方认为只欠500000，供应商为了能快速拿到钱，就承认只有500000算了。而系统的财务对账能够更快速更准确帮供应商完成对账和收到款。

“我们更追求的是企业间的双赢，而不是零和游戏。例如很多买方追求所谓零库存，其实供应商的库存增加了，这本质上没有意义，因为这是零和甚至负和游戏。我们希望通过双方的协同和互动，能够提高效率，将总体库存降低、产品上市的速度加快，并且双方共享这共同创造出来的价值。这才是我们网络平台的目的。”徐辉向36氪说到。

商业模式上，企企通主要是向大型企业收取SaaS服务的技术使用费，根据其使用的功能模块和所需支持的供应商数确定收费标准，客单价在50万至100万元之间。徐辉介绍，有些企业可能一开始只会使用采购功能，之后才会慢慢增加其他功能。同时若供应商要接入企企通的SRM系统，公司也会收取一定的增值服务费。

目前，企企通将其目标用户集中于服装、电子、农化、工程等行业，并先从年销售额不到100亿的中低端客户入手。据悉，企企通平台上已有10多家大型企业，6000多家供应商，客户主要有中小板上市公司诺普信（002215）、玛丝菲尔、派龙国际等。

企企通成立于2014年10月份，在2015年6月完成了易一天使投资的天使轮融资，并于2015年11月宣布获得了数百万元人民币的Pre-A轮融资，资方为微光创投和创业工场。团队目前有100人左右，产品和研发人员占到55%左右，CEO徐辉曾是SAP中国区副总裁。