背靠AWS云服务,AmazonSupply瞄准产值8万亿美元的B2B市场
Amazon一直在挑战各种传统巨头,重塑行业:它曾在零售业叫板沃尔玛,在移动设备制造方面叫板苹果,在数据服务领域挑战IBM,如今它 成为“万货之店 ”,如今它是云计算的霸主。但很多人没有留意,它还是B2B市场的 “明日之王”。
AmazonSupply ——Amazon旗下已上线2年的B2B网站—— 专注于盈利能力巨大的批发与分销市场 。尽管Amazon掌门人Jeff Bezos一直对其罕有评述,但它极可能成为继在线图书业务后,另一个将Amazon带上巅峰的机会。同时,它也成为批发商群体中备受关注的话题。
2005与2014:悄悄地诞生,低调地长大
AmazonSupply的诞生可追溯到2005年,那时Amazon通过收购 SmallParts ——其时售卖研发用硬件的网站——对企业级顾客有了更深刻的研究和认识。在此基础上经过多年打磨,终于开发出AmazonSupply。
AmazonSupply于2012年4月上线,尽管仍处于测试阶段,但网站的功能和服务已相当强大:如今用户可通过该网站交易工业用马达、凸缘、阀门、夹持器、材料、清洁用具等17个大类、220多万种企业级商品——平均每个注册用户卖出约50000件货物。
美国国家批发-分销商协会(National Association of Wholesaler-Distributors)主席 Dirk Van Dongen 认为:批发、分销产业没有获得公众的足够认识。对比Amazon其它业务和AmazonSupply的知名度,你也会有这种感受:在线图书、Kindle、Fire TV等中众多消费者级、企业级产品都获得了大量关注,但AmazonSupply却几乎不为人知。
根据 美国统计署对本土公司的最新调研 ,其零售商收入为4万亿美金,批发商收入为7.2万亿美金。
相比之下,全国约35000家分销商中绝大部分为区域性、家族式管理的公司,平均年入5000万美金或以下,其中只有160家的年销售额超10亿美金。而 Amazon去年收入740亿美金 ,业务涵盖从睡床到服务器等各种商品。
根据财报,Amazon下季度的预计运营亏损达4.55亿美金,4月份上旬的股价已下跌9%。但这家拥有12万5000名员工的巨型公司已搭建起庞大和高效的物流与数据系统,并在其云服务、在线图书销售、视频流媒体等诸多领域不断取得佳绩。比如,在2013年圣诞期间的 Cyber Monday(“美国双十一”)一天,它就处理了3680万个商品的订单,合每秒处理来自185个国家的426个商品的订单。
云——发展的基础,数据——业务的核心,人才——虚位以待
AmazonSupply的壮大离不开 Amazon Web Services (AWS)——Amazon上线于2006年的多功能云服务 。在完成了 Amazon.com 所需要的基础计算架构后,Bezos指示单独成立一个AWS的B2B分部。如今AWS已经成为云计算领域的霸主,为NASA、Pfizer制药等各类组织提供支持,其去年收入达32亿美金。其处理海量数据时高效、稳定的能力奠定了AmazonSupply上线仅2年,便能管理 “17个大类、220多万种商品", "平均每个用户卖出50000件" 的基础。
不难发现,在大数据时代,Amazon 的 聚宝盆并非其实体电商等更Sexy的业务,而是隐藏在幕后、一般人根本不了解也不在乎的云计算 。
Prentis Wilson 是Bezos手下的批发业务大将,曾效力于 Cisco,负责其网络与数据中心的采购与供应商管理事务。他于2011年加入 Amazon,负责整块工业及科技用品业务,以及 AmazonSupply。他没有透露目前AmazonSupply 团队规模多大,但 该部门网站的招聘页面 上是这样写的:“我们的目标是提供重建文明所需的一切。” 目前在该部门有40来个职位虚位以待,包括:软件开发工程师、“品牌专员”等。
竞争:W.W.Grainger、Cardinal Health... ...
尽管AmazonSupply上的绝大部分科研与工业装备一样能在专业供应商那买到,但是后者并不具备前者海量的种类基础,也没有像它一样好用的网站、24小时运输服务、以及Amazon在服务品质方面积攒下的多年口碑。至于那些小规模的同业公司,就更无法匹敌AmazonSupply的基建与庞大、深度的消费者数据了。
但凡有市场的地方,都会存在竞争:在企业级商品的批发与分销业务上,W.W.Grainger是一个主要对手。该公司的 B2B 电商网站创立于1995年,界面优美、好用,用户能根据过往的搜索、购买记录获得商品推荐。W.W.Grainger自1927年在Chicago创立至今,已拓展至700多个地区,建成33个分销中心。其主要收入来自线下。在2013年,其电商业务收入占总收入33%,合30亿美金。
Cardinal Health是Amazon在医疗用品业务的主要竞争对手。它的一大优势是能调动医院架设自己的供-销链条。它是这么运作的:在内布拉斯加州医疗中心,Cardinal先垫付450万美金的药品供应费用,然后再和院方谈,接管后者的供应渠道——从卸货工到药房员工,甚至整个供应商管理。
充满雄心,背靠云端,无惧应对
面对传统供应商对手,Amazon毫无惧意。目前,AmazonSupply 的商品储量已超过 W.W.Grainger,而且还更实惠。比如:一磅重的 Gorilla胶水在 Grainger 上标价173.25美金,但在 AmazonSupply 上只要159美金就够了。
和AmazonSupply比起来,这些竞争对手在诸如商品量、销售渠道、云支持等方面,均毫无优势,而且AmazonSupply的商品种类还在不断增加。面对Amazon领导的B2B生态系统,传统商家如果不改变思维,存活的几率很小。不信?还记得Amazon在线书店退出后,Noble和那些小书店的遭遇吗?
[本文参考以下来源: forbes.com , businessinsider.com ]
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