Gmail 将在界面加入 “Unsubscribe” 按钮,帮助用户退订不再想要的推广邮件

36氪  •  扫码分享
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根据 PCWorld 报道,Gmail 用户可能很快会在他们的邮件界面看见一个醒目的 “Unsubscribe” 按钮,传说这个方便用户退定推广邮件的选项会位于发送人地址旁的一个明显位置。

对于很多用户来说,他们很可能在某个时候订阅或意外进入了一些商户的邮报接收人列表里,当他们不想再继续收到这些邮件时往往会发现 “请神容易送神难”。大部分发送人都会把 “退订” 选项以极小极浅的字体安排在邮件末尾最不显眼的位置,消费者要么得费劲寻找这些按钮,要么在找到之后还得进行登录(或注册)账户甚至回答小问卷之后才能退订这些邮件,更可恶的时候,有时候一次退订还不成功。

Gmail 的这一新功能据说就是为解决这个难题而生,通过点击这个 “Unsubscribe” 按钮,用户可以在不离开 Gmail 的情况的完成对邮件的退订。尽管看起来这是一个对用户有益却伤害了那些希望通过网络推广公司利益的决定,但在 Gmail 负责反滥用工作(anti-abuse efforts)的 Vijay Eranti 却表示这项工作的初衷是在保证用户远离垃圾邮件的同时让商户的邮件准确投递到目标群体的收件箱中。

通常情况下,当用户找不到退订按钮时,他们会将不想要的推广邮件丢进垃圾邮件的文件夹里,同时 Google 会收到通知。当这种通知积累到足够数目时,Google 的系统就会把相应的发信人标记为垃圾邮件来源,久而久之,整个公司的邮件都有可能受到影响。从这点来看,还是老老实实地让消费者退订为好。

[本文编译自:]

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