姚劲波和陈小华说,三个“大神”级投资人挤在58到家的 A 轮里,这一切和“补贴”无关
“我们敞开拿的话,可能是 5、6 亿美金。最后我们平衡好,到底要多少钱,另外谁能带来更多的资源。” 姚劲波说。
58 到家前天宣布融资 3 亿美金,以超过十亿美金的估值。36 氪这两天曾陆续探讨过这 3 亿美金的 威力 ,和 58 到家如果要成为到家服务领域唯一一个平台级公司还 面临什么困难 。今天 58 同城创始人姚劲波和 58 到家 CEO 陈小华在刚刚入驻的 “58 赶集” 新办公室里,接受了包括 36 氪在内的几家媒体采访。
陈小华说 58 到家这次融资其实面临很多资本的追捧,但他们选择了最难的一条路。所谓难处在于,本轮的三位投资方,都是 “大神级别”——阿里巴巴集团、KKR、平安创投。
“你在 A 轮里要请一个大神容易,要请 3 个,非常难。另外股东里还有一直支持我们的腾讯。” 陈小华说这轮融资中内部实际上把 VC 们都排除了,除了资金规模,最主要的考虑还是资源。
陈小华对所谓 “资源” 有更深刻的理解:“大家老关心入口。但入口、流量是固定的,对于一个高速发展的企业,其实没有那么重要。能力是老师教你修炼内容、提升你招募的能力、帮助你投资项目,这些比入口更重要。”
阿里巴巴的支付宝、淘宝等产品,平安的保险产品,这些在将来都会是看得见的支持。而看不见的还有很多。“过去一年多里,58 无论增发、收购赶集,包括阿里进来,这些都是腾讯有支持。包括把腾讯最好的顾问,来我们这分享。这种能力是最可贵的。给个资源也就那样了。”
另一个维度的能力是完全无形的。“它进来。它就在那里。某种意义上它就像一个战略核武器在那里。它只要在那里,没有人敢说我用钱就把 58 给灭了。”
由于投资方都是大牌,自然不会愿意投小钱占一点点股份。所以这次 58 到家让出的股份也占到了接近 30%。实际上 3 亿美金以 58 同城去融的话,让出的股份比例会小很多,但最终他们决定让 58 到家独立融资,是为了让投资者参与更多、从而有积极性去基于更多支持。
比阿里、平安和腾讯,本轮投资方里 KKR 受到外界的关注相对较小。实际上作为老牌的杠杆收购天王,KKR 是金融史上最成功的产业投资机构之一。面向媒体相对低调的他们之前在中国出手的更多是水泥、奶业这些传统行业,这次是他们在中国移动互联网的第一次出手。他们对 58 到家的帮助可能更多会体现在融资、管理和投资等方面。投资方面的帮助可能会尤其大,因为 58 到家所要构建的平台可能需要很多投资动作。
58 到家从自营向平台的转变从今年更早时候就开始了。垄断的前提是供给能满足用户的所有需求,而在到家服务中用户的需求是非常长尾的。目前他们自营的品类仅有三项:家政、美甲、运输。其他的品类都开放接入服务提供商,也会投资部分服务提供商。目前他们已经投资的有点到按摩、美到家、呱呱洗车等。毕竟在目前大批 O2O 项目融不到钱的情况下,同样一笔钱,比半年前能投的东西多太多了。
“其实战略从第一天就非常清晰,我们最重要是成为平台。自己做一部分是因为,自己不做的话,平台自己的存亡就赌在了别人身上。” 陈小华说。
那么已经投资了公司的品类里还会开放其他竞品的服务吗?“我们是可以接入对手的。” 陈小华说,“市场原则,不是靠干预。如果我们投资的公司,它的体验、供给能力、服务能力可以满足我,我就不接入其他的。如果不能就接入。”
但服务提供商未必有这样的心态。你投了我,还要在平台上接入我们的竞争对手?另外,怎么让提供同质化服务产品的几家在一个平台上共存?平台到底怎么分配资源也是个问题。
陈小华没有展开讲平台和服务商之间的整合细节。他提到明年58 到家计划接入超过两百家企业,未来甚至会允许线下做得好的企业到 58 到家开店。
这些横向扩张,加之更上游的基础设施建设、蓝领招募培训渠道、品牌建设,都需要这 3 亿美元融资支撑。姚劲波称,公司预期这 3 亿会让到家 1 年内不再融资。
但 “补贴” 不会是 58 到家的主旋律。
“我们内部在 ‘去补贴’ 的方式里,已经做了三个月了。我们不会因为融资就放弃这件事情。我们会更谨慎。” 陈小华说。
一个重要原因是,补贴拉回来的用户,其实不是精准用户——即非真正有刚性需求的用户。到家服务的频次不如出行、外卖等来的高,也没那么 “刚”,很难靠补贴把非精准用户的到家服务需求真正培养起来——补贴停了,这些用户就不用了。在陈小华看来用于补贴的钱还不如烧在品牌上,品牌是比补贴更长久。
但他也自信满满地撂了几句 “狠话”:“我们不主动。但是如果任何一个效率比我们差、规模比小的公司,想通过投资人的钱跟我们打仗的话、威胁我们的份额,我们毫不犹豫。”
没记错的话他强调了三遍毫不犹豫,甚至还给出了例子:“货运领域就是这样,有一家公司刚刚宣布融资,我们第二天就清场。只要你挑起,我一个月就跟你拉开三五倍差距。”
效率更好的公司被别人用钱砸死,陈小华说 58 不会让这件事情发生自己身上。
这个 “效率” 体现在什么地方?
O2O 本质上,要让劳动挣、消费者都挣钱(或省钱),另外平台自己还要抽成。三方都要收益,钱从哪里来?就从效率的重构中获得。
再直观一点讲,就是陈小华提到的 “亏损比”。他提到,当前的这片市场,规模约大就对资金的要求越大。所以对于大部分公司来说,规模越大,其实就死得越快。解决方法是,在扩大规模之前,先把亏损比(即 总亏损额 / 亏损次数 )降到一定的程度。
“明年我们的目标不是规模,而是要做到每一单基本不亏。没解决这个问题之前,你有再多钱,都做不了。” 他们的策略是,在一个领域里把规模做得足够大、和后者拉开足够差距,就开始控制成本;然后一旦亏损比到了一定程度,再非常激进地投入做规模——因为心里有底,直到怎么控制成本了。
“就像制约美团发展的,是毛利率。制约我们的是亏损比。” 陈小华说。
提到美团,和大众点评合体后,他们成为了 O2O 领域当之无愧的巨头。在到家服务这件事情上美团点评的发力还小,但未来的他们会成为 58 到家最大的对手吗?
“未来谁也无法预测。我只能这样讲,我所有的准备,都是为了那个对手。” 陈小华说,“一切还在我们掌握中,对手都还非常可控。我们整个在座 58 到家的过程,都是按照自己的节奏走的,没有因哪个对手的动作而紧张。” 他提到美团点评也好、京东到家也好,跟 58 到家毕竟不在一个维度上。场景维度不一样(到店 v.s. 到家),商品属性维度不一样(实物 v.s. 服务)。
但理论上,这些维度不是那么难以跨越吧?
“淘宝刚出来的时候,理论上,很多人可以打败。做一年的时候,理论上只有百度、腾讯可以打败了。再过一年的时候,就不可能被打败了。如果 BAT 在 58 同城创业的前两年进入,有可能搞死我们。但到了 2010 、2011 年,就差不多没有这个可能性了。” 陈小华说,“等到你怎么导流量、导资源,用户的体验都不会比我这好,你就失去了理论上打败这家公司的可能性了。”
原创文章,作者:thethief
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