执业工具+公共手术平台,驭美客的医美切入口是服务医美医生
比起悦美、更美等服务于求美者的公司,驭美客则主要服务于医美医生。
虽然前者也有医生端,但更多还是配合满足求美者的需求,比如问答、案例查看等。而驭美客的医生端却是执业工具,可以进行手术预约、管理求美者病历、对其进行随访等。在功能上,更类似于医美领域的病历夹。
驭美客医生端 APP 截图
之所以做成了这么一门 to 小 B 的生意,大抵是因为驭美客的主要创始人是医美医生,对医美行业的特点和同行们的需求有着切身的感受。
驭美客联合创始人兼 CEO Dr.V 曾在中国医学科学院整形外科医院(又称八大处整形医院,被誉为整形外科事业的摇篮)学习工作了 11年,还参与过其分院的筹建。
她认为,医疗美容是所有医学学科中最适合进行商业化运营的一门学科。首先,医美行业实行自主定价,决定了它的商业化基础;其次,医美手术及操作相对标准化,医生进行多点执业和自由执业更加容易。
Dr.V 很早就有创业的想法,但为了更加稳妥,她选择先在行业中进行了积累。在参与筹建分院的过程中,Dr.V 已经充分了解了中国实体医疗机构筹建的条件。从 2014年 开始,Dr.V 就开始着手其线下医疗美容机构的搭建。2015年11月,第一家店正式开业。
一开始,Dr.V 只简单地想开一家线下医疗美容机构。后来发现,在落地的过程中,执照申请、融资、运营等各个关键的流程都很困难。尽管自己在学习和工作的过程中,拥有很多资源,可以帮助一一解决。但很多和她同样拥有创业理想的同事、师弟、师妹们,却没有那么顺利。
因此,Dr.V 希望把自己做的探索成果分享给其他的医生:把线下医疗美容机构打造成公共手术平台,为医生提供标准化的手术室、器械、药品、护士等资源,医生只需要把求美者带过来就行。
在此基础上,Dr.V 和其团队还开发了医生的线上执业工具和贯穿线上和线下的医院管理系统,把公共手术平台升级成为了云诊所。
Dr.V 透露,目前驭美客线上注册医生已经超过 100 名,管理病例 200 余份,第一个公共手术平台已经完成超过 100 台的手术。位于北京的第二个公共手术平台也即将开业,石家庄、郑州、杭州等地的分店也在同步启动。未来,驭美客将根据医美医生和市场的需求在全国落地 30~50 家手术平台,并坚持自建自营,严格规范医疗标准,不断优化医疗流程。
“对于医美领域乱象丛生的现状,我们希望我们的手术中心能成为行业的标准和典范,作为专业背景出身的医美医生,我们有责任和义务去提升整个医美行业的质量和标准。”
对于医生端获客的问题,Dr.V 表示,最先接触到驭美客的医美专家对它的模式很认可,他们的话语权可以辐射到更多医美医生。因此对于这一方面,驭美客不需要花大量的钱。
下一步,驭美商城(整形美容医药产品在线销售)和驭美学院(线上线下结合的医生技能培训)也会完善起来。
除了 Dr.V,驭美客还有一位联合创始人兼副总裁也是整形外科的主治医师,为中国医学科学院整形外科医院的硕士,后就职于清华大学附属玉泉医院;其具有企业管理与投融资背景的联合创始人兼董事长,曾先后就职于国家部委、央企与上市公司投资部门。目前,公司约 40 人左右。
注:本文中提到的驭美客创始人及其团队因不方便透露具体姓名,36 氪尊重采访对象意愿,进行了英文名替代和弱化处理。