欧盟和美国监管层太温柔,德国汉堡直接让Facebook停止获取WhatsApp用户数据
Facebook想通过WhatsApp变现的第一步好像又遇到了点阻碍。
还记得之前我氪报道过,WhatsApp表示要把用户数据分享给Facebook之后,消费者隐私代表团体就举报他们,欧盟和美国等监管层也表示关注。现在看来,他们都太温柔了,德国汉堡信息监管层直接勒令Facebook停止这样的行为。
据纽约时报报道,德国汉堡数据保护及信息自由委员会已责令Facebook停止从其旗下通讯应用WhatsApp中收集和储存德国用户的信息,同时要求其删除此前获得的德国用户的所有信息。
Facebook表示将对此上诉。
据36氪报道,此前8月25日,WhatsApp宣布了四年以来第一次对隐私条款进行重大修改,同时将开始与母公司Facebook就广告投放等目的进行数据共享。具体来说,就说WhatsApp将会将用户的电话号码分享给Facebook,以便Facebook进行更好的广告投放和好友推荐。
汉堡数据保护及信息自由委员会说,Facebook违法了信息保护的相关法规,而且没有取得3500万WhatsApp德国用户的有效同意就分享了他们的个人信息。
2014年2月,Facebook在两年前以190亿美元的价格收购了WhatsApp。当时用户就开始担心,曾经在保护用户隐私上态度强硬的它,可能会因Facebook的广告投放需求而妥协,因为Facebook需要更多的数据更精准地投放广告。虽然当年WhatsApp曾经承诺说不会对隐私条款作出修改,但如今在粑粑的变现要求之下,只能打脸了,而且还伤了某些用户的心。
“两年前,Facebook收购了WhatsApp之后,双方都已经向公众承诺他们将不会相互分享用户数据。”委员会委员Johannes Caspar在声明中表示,“然而现实是,他们如今不仅误导了用户与公众,甚至还违反了国家信息保护法。”
Facebook在汉堡设有德国总部,因此受当地法律管辖。
Facebook表示:“我们将会就此上诉,而且还会和汉堡监管层合作,解决他们的问题,消除他们的疑虑。”
信息保护监管层认为,Facebook和WhatsApp是两家独立的公司,他们应该按照各自的信息安全和隐私条款来处理用户数据。
据36氪此前报道,欧盟和美国监管层都已经表示他们将会审查WhatsApp在今年八月的隐私条款修改。而且,Facebook和WhatsApp也直接受到了消费者隐私代表的举报,至少有两个消费者隐私保护团体已经向美国联邦贸易委员(The U.S. Federal Trade Commission,简称FTC)会提交了文件,称Facebook的举动已经侵犯了美国联邦法律,因为法律禁止不公正和欺骗性的行为。
意大利的信息隐私监管层在首尔表示,他们已经开展了调查,要求WhatsApp解释,该公司打算将何种信息分享给Facebook以及他们做了什么工作向用户解释,分享的信息将如何被使用。
目前WhatsApp用户超过10亿人,外界认为这是Facebook花220亿美元收购WhatsApp之后,将投资变现的第一步。
广告收入是Facebook的第一大营收来源,今年第二季度财报显示,Facebook在营收总额同比大涨59%,至64.4亿美元,其中绝大部分来自于移动广告(占84%)。而且,Facebook当季的每用户平均收入(ARPU)为3.82美元,同比大涨15%,超过分析师此前预测的3.60美元。这也意味这它从每位用户身上赚到的钱在增长。
显然,Facebook如果要持续让其广告营收增长,优化广告投放是必不可少的方法之一,WhatsApp的这次变现某种程度上也是为此服务。
不过,如今看来,这个如意算盘要打响,得先过政策这一关。