萨克拉门托国王队将成为NBA首个通过聊天机器人与粉丝互动的NBA球队

自从国王队被印度籍科技大佬 Vivek Ranadive 买下以后，就开始走起了高科技路线，成为 NBA 最 “精通” 技术的球队之一。从接受比特币为付费货币到与 Uber 建立伙伴关系（一起建立室外球场）再到使用无人机建立新球馆 Golden 1 Center，因此国王队现在计划使用聊天机器人与粉丝互动的消息就显得一点儿都不意外。

在下个赛季到来前，国王队将成为第一个通过智能聊天技术（运用人工智能与自然语言处理技术来了解人们需要什么）与粉丝交流的 NBA 球队。而 Facebook、Amazon、Google 等科技巨头都在用类似技术开发相关的应用。

国王队的首席技术官 Ryan Montoya 表示，在这股 AI 大潮中，国王将率先与一个名叫 JiffyBots 的创业公司展开合作，该公司开发的智能聊天系统将极大地提高粉丝体验，这有利于加强国王队与粉丝之间的纽带关系。

首先，聊天机器人将会被用来通过 Facebook Messenger（Facebook 的桌面聊天客户端）实时更新关于 Golden 1 Center 的最新消息，这个国王队全新的高科技 “主场” 将会在 2016-2017年NBA 赛季（秋天）投入使用。

Montoya 表示，未来球队将会用这种机器人技术与其它应用进行连接，比如球队的官方 app。举个例子，比如你想升级自己的座位（换到场边…）或者获得一份前天比赛的详细统计资料，机器人将帮你实现这个愿望。此外，机器人也可以深入学习及 “模仿” 个别球迷的看球习惯，逐渐帮球迷们提供一些个性化服务。

猜想聊天机器人在体育世界将扮演怎样的角色是一件十分有趣的事情，36kr 也曾报道过关于聊天机器人的行业消息。比如Ray Kurzweil 与他的团队将在今年为 Google 推出聊天机器人；Facebook 今年4月 的F8 开发者大会上 Bot 成为全场焦点；Line 也在今年4月 发布了聊天机器人……此外，36kr 作者 boxi 也对聊天机器人热的经济基础进行了分析。