UberEATS拆成独立应用,要抢Seamless、GrubHub的外卖生意
引用 Fortune 的描述,“Uber 不光把你带到餐厅,也能把餐厅带给你”。
作为 “Uber Everything” 中的一员,外卖送餐服务 UberEATS 曾赫然排列在 Uber 应用内顶端的一级菜单,如今公司正式将其拆分成了独立应用——地位又高了一级。
Uber 送外卖一事最早可追溯到 2014年8月 开始在美国小范围试点的 UberFRESH ,后更名为 UberEATS 并扩大了试点范围,时至今日已支持包含旧金山、华盛顿、纽约、芝加哥在内的 12 个城市。不过此次推出的独立应用暂时只支持多伦多一个城市。
Wired 对它的评价是 “ 试图成为更好的 Seamless ”。从战略层面上来讲,它已经成为老牌外卖公司 Seamless 和 Grubhub 的直接竞品了。目前平台每日10:00-22:00 提供服务,在多伦多汇聚了 100 个餐厅进驻其中。从汽车配送、请专门的摄影师、设计师制作精良的菜品图片来看,该服务更多的还是面向中高端需求。
Uber Everything 的负责人 Jason Droege 表示 UberEATS 的目标是让外卖变得 “无比简单”,体现在何处呢?如果用户想避免选择恐惧症并及时收到食物,点进 APP 中的 “立刻送达” 按钮就好了,平台将只提供不超过 5 个选择的菜单,选好后 5-10 分钟内即可送餐上门。
当然,送餐是通过 Uber 平台上的汽车运力完成的,这也是其触及外卖的最大优势,汽车配送速度更快,且外卖 O2O 需要科学的区域运筹规划能力,Uber 的派单算法机制在这里得以发挥。
此前有人认为 UberEATS 只是 Uber 公司最为擅长的营销噱头而已,但如今看来,它已经成为支撑 625 亿美元估值的一部分,而 Uber 也在讲一个以其广大的车辆资源扩展物流业务的故事,不过其在今年9月 宣布推出的 快递服务 尚未有公开进展。
反观国内,滴滴也于近日通过投资的方式与饿了么试水 长距离外卖服务 ,但经 36 氪向滴滴员工求证,该项目目前还处于简单尝试阶段,暂未有太大动静。
不过既然滴滴和饿了么已经联手,在这里开个脑洞,Uber 中国会不会和百度外卖做出相应举动呢?
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