“微软小冰”牵手米聊、易信、触宝号码助手,萌妹子想攻入移动搜索腹地,是微软产品本地化的尝试?
6月1号那天, 微信封杀“微软小冰” 的消息传开,闹得满城风雨。有人赞同,因为担心隐私泄露、不喜机器人;也有人反对,称腾讯以“有假冒小冰”为由将真小冰也一竿子打死,微信平台规范和话语权都太霸道。
但不管怎样,微软这周末一系列战略合作伙伴的公布,说明“微软小冰”并非一时儿戏,微信之外,微软还是提前准备了不同预案。
从6月6日开始,微软相继宣布与 米聊 、 易信 、 触宝号码助手 达成产品级战略合作,“微软小冰”将于未来数周之内登陆这3款产品的更新版本。在前两款社交产品中,“微软小冰”提供的服务将包括智能聊天、天气查询、餐饮点评等。而 触宝号码助手 现支持50个城市的公共号码簿查询,并在今年5月发布的“触宝生活”服务平台中将快递、外卖、售后等服务与黄页搜索相结合,“微软小冰”进驻后,则将充当用户“生活私人助理”的角色。暂且失掉了微信的6亿用户,“微软小冰”这回将接触到5000万米聊用户、8000万易信用户以及触宝号码助手的5000万用户。
与此同时,微软方面表示,还在同包括 来往 在内的多个产品进行接触,未来的合作将不止上述3家;和腾讯方面也已经在团队和技术层面进行沟通,希望找到双方都能接受的形式让“微软小冰”回归微信,但时间上尚无定数。
从之前在微信上曝出来的8种功能来看(见下图),“微软小冰”支持百科与知识类问题、天气等信息以及图片等非文字形式的搜索。或许,聊天机器人只是“微软小冰”的外在形态,她真正想要做的,是用卖萌的语言表述,攻入移动搜索的腹地,用尽量与人的语言表述习惯相近的方式,提供搜索结果。而 移动搜索的承载体不限于手机浏览器 这个问题,我们之前也已经谈过多次。
微软(亚洲)互联网工程院品牌和市场部负责人李迪对 36氪 这样阐述“微软小冰”的定位:“ 小冰是一个人工智能机器人助理,在移动互联网时代,小冰站在一条人工智能的中心线上,一端要直接面对用户,另一端则连接内容及服务提供方。小冰也是个开放的平台。 ”
而这一定位与目前的微信又是何其相似。“小冰”在3天时间里被拉进150万个微信群,覆盖千万用户,这种景况也让微信吓了一跳,原来,“小冰”并不甘心成为人人网上那只被调戏后就没有了下文的“小黄鸡”的翻版。
据李迪介绍,负责“微软小冰”前端开发的大约有几十人;小冰的人工智能技术(包括智能语音)依托于微软(亚洲)互联网工程院,这个工程院也为微软语音助手 Cortana 提供背后的技术支持;小冰的搜索结果是基于广义的必应搜索,即必应的底层实体数据、搜索技术以及大数据能力。
李迪对 36氪 表示:“必应搜索已经开始在中国发生转变,也算是在牵头微软整体的转变。必应搜索计划按照中国的方式来做中国市场,按照中国人的习惯来做产品。”
此前也有微软内部消息传出,掌管Skype、Yammer、Office以及必应等互联网核心业务的微软全球执行副总裁陆奇,在今年年初就定下了微软互联网战略的新构想:CHINA FIRST,即中国先行。陆奇认为,从移动互联网来看,中国走在全球的前面,无论是产品设计、营销思路、商业模型,都有很多新玩法,是最具活力的市场。所以他主张中国先行,在中国多做接地气的产品,真正融入到本地生态当中。
作为微软推出了5年的搜索产品,必应在PC端上虽然势头不错,挤下Yahoo!成为美国搜索市场中的老二(见下图comScore的数据表),但追赶谷歌还是差距很大,不过在移动端或许有机会。
在中国搜索引擎市场上,根据 CNZZ的数据 ,自2010年年初Google因众所周知的原因关闭中国大陆搜索引擎以来,其市占率从2010年12月的10.21%跌到2013年12月的1.65%;必应过去4年来在中国市场上平均市占率约为0.58%; 今年5月份的数据 显示,Google和必应的市占率齐平,均为0.75%。
在CHINA FIRST新战略的背景下,“微软小冰”或许正是微软在中国移动搜索市场里派出的先头兵。微软原本总是希望自建生态系统,吸纳开发者,而此次则转变策略,以“融入到本地生态”作为开拓中国市场的思路。
但小冰在移动搜索领域能否成功,则另当别论,毕竟这个市场现在是兵家必争之地, 百度收购91 占坑无线搜索,UC联手阿里推出移动搜索引擎“ 神马 ”,接受腾讯入股并收了腾讯搜搜的“新搜狗”推出了 移动搜索产品 ,360也在不日前推出了 独立的移动搜索App 。
[ 36氪 原创文章,作者: coldsummer17]