悦美公布1.1亿B轮融资,其自建日间手术及微整中心将于6月开业

36氪  •  扫码分享
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3月21日,医美 O2O 平台悦美CEO 向小琴以内部信的形式透露其已完成 B 轮融资,并决心打通线上和线下,但具体细节会在 4月 发布会上做说明。时隔一月,悦美如期举行发布会,公布了 B 轮融资信息和双平台战略。

悦美 CEO 向小琴透露,美的 B 轮融资于 2015年12月 完成,金额为 1.1 亿元,由赛富资本领投,A 轮投资方策源创投跟投。悦美未来的战略方向是实现线上平台线下平台的不断融合,资金将主要用于线下布局、市场推广、产品研发、团队建设等方面。

悦美于 2012年 上线,是最早进入医美行业的创业团队;2013年 展开撮合交易业务,连接用户和机构;2014年 由移动社区升级为医美 O2O 电商,推动了医美行业的服务标准化、价格透明化、口碑大众化进程。

互联网的介入让传统医美行业发生了巨大的变化。通过互动口碑和社会化营销等方式来吸引用户,增加用户粘性,提高行业传播效率。然而,这些变革还停留在营销层面,在供应侧方面优化还不够。

另一方面,在医美这个消费升级的服务领域,消费者的体验不仅仅来源于线上,更多地取决于线下服务品质。医疗行业具有一定的特殊性和复杂性,医生是服务的核心保障之一。但是,医生的价值在整个链条中没有得到充分的体现。

因此,悦美从 2015年下半年开始,重点开展供应侧的服务升级,致力于释放医生价值,提升消费者体验。悦美从社区中选择了 70 多位口碑医生,提供全流程服务,完成了 2000 多人次的手术和微整形项目,满意度高达 99.6%,平均复购率和老客比超过 35%。

想要改变行业现状,为用户提供优质的医美服务,医美 O2O 需要有线下平台支撑。因此,悦美将向线下迈出重要的一步——其自建的日间手术及微整中心将于 2016年6月 开业。

该日间手术及微整中心的规划是这样的:

  • \n采用 JCI 国际标准。JCI 标准是世界公认的医疗服务标准,代表了医疗服务和医院管理的最高水平。此标准中 “以患者为核心,尊重患者及其家属权利” 的理念,与互联网 “以用户为核心” 的价值理念相符合。悦美采用此标准是为了更好地提高悦美日间手术及微整中心医美项目的治疗效果,降低医疗风险。
  • \n建设层流手术室。手术室是医疗机构建设的核心部分,直接影响诊疗质量和手术效果,也是衡量机构综合实力的硬指标。悦美日间手术及微整中心将建设层流手术室,达到国际最高洁净标准,最大降低院内感染率,尤其是手术切口的感染率。
  • \n选择优质医疗资源。悦美选择公立三甲主任医师、副主任医师、主治医师等优秀医生资源,以及上游药品、材料设备品牌资源,为消费者提供安全、效果及价值的多重保障。 

向小琴的计划是,悦美将在 2017年 实现在全国拥有 10 家日间手术及微整中心,冲击 15 亿营业额。

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