海淘的"非标品"是块大蓝海,"街蜜"想让全球买手帮你搜罗各地好物
如今海淘市场的火热程度相信大家都看在眼里,从淘宝、京东等巨头,再到 顺丰等物流起家的公司 ,还有 洋码头 、 蜜淘 等林林总总的初创团队,大小玩家们都在纷纷进军跨境电商。海淘从外面来看已然打成了片红海。但王扬告诉我,其实底下还存在一片大蓝海,那就是非标品。
为什么这么说呢?由于跨境电商的模式主要集中于B2C,而B端的考核标准之一就是仓库效率的最大化,所以主打标品和爆款。 这就导致了长尾的非标商品没有人做,但用户往往不知道世界各地还有颇多具有特色的好产品 ,比如土耳其的地毯、南非的芒果或是尼泊尔的羊绒围巾。
王扬是 街蜜 ( iOS / Andriod )的创始人,也是淘宝聚划算的创始人之一。他去年从阿里出来后就拉着一群老战友着手做了街蜜。简单来讲,街蜜是家C2C买手模式的跨境电商,用户可以通过它海淘到世界各地的特色商品。街蜜作为交易平台方,实行第三方担保机制。
选择C2C的模式是因为团队看好海淘非标品的市场, 街蜜的平台可以将分散在世界各地的买家都聚拢起来,实现了货源的多样性和商品品类的丰富性。 而B2C的自营模式虽然能做好品控,但必须跳过中间环节与产品直供地、品牌厂商建立合作,还要自建仓储物流,构建壁垒的成本过大,无法和京东等拥有买家端流量入口的巨头直面PK。
除了主打非标品外,街蜜的另一个特点是它强调买家和用户间的社交属性,不单独推出商家版APP,强调买家个人分享。我的疑问是,买家和用户间不是弱社交关系吗?
王扬认为不然, 未来移动端购物产品中,买卖双方的定位会逐渐淡化,更像是朋友的关系。 同时比如街蜜上的买手除了卖产品外也会分享个人的生活点滴,用户有时也会找买手请教护肤上的问题。同时,C2C的重点就是要建立起人和人之间的信任,用关系网络来解决假货问题。他打了个比方,淘宝做假货的成本就比微信来得低。
除了产品真假的不可控外,C2C模式的另一大弱点就是和物流成本过高。街蜜的解决方案是自建物流平台“街蜜达”,将全球转运公司整合到同一平台上来,制定行业服务标准及价格体系标准。
街蜜售卖的大多是用户平常没有接触到的商品,呈现方式又是天然的UGC,这就意味着 难以打造精品感,产品的背书不够,用户就会缺乏动力去购买这些未尝试过的物品。 要唤醒起非标的购买需求,并非仅仅提供给他们这么简单,目前来看街蜜还做得不够,偏初级。另外,C2C买手制难以提供售后服务,对消费者而言又增加了一道门槛。
街蜜产品去年10月上线,根据王扬提供的数据,目前用户量约5万,日订单稳定在100左右,活动期间日单达1000单。公司去年底获IDG资本数百万美元A轮投资。