打的又是入口的主意:葡萄社交助手失败后,团队转向新品“通讯录+”,试图接管手机原生通讯录

36氪  •  扫码分享
我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

我们去年曾经报道过一家将社交网络与通讯录整合的产品-葡萄社交助手,现在它的团队又推出了升级版产品并更名为“通讯录+”(暂时只支持Android版),创始人杨维全表示这次产品升级并不会影响原有用户,他们可以继续在“通讯录+”上使用原来葡萄社交助手的帐号。

之前的葡萄社交助手主要瞄准的是熟人社交这块市场,将新浪微博、腾讯微博和人人网与手机本地通讯录对接,让用户可以避开社交网络平台上过多噪音的干扰,统一在葡萄社交助手上查看通讯录好友的状态更新。葡萄社交助手算是国内进入手机通讯录熟人社交市场比较早期的应用,腾讯的QQ通讯录都是之后才加入了类似的功能。

杨维全大方地承认,葡萄社交助手是一款失败的产品,最终并未能在市场上获得traction,用户数量到70多万后就停滞不前了。而他从中总结出的教训是:

大家都知道移动互联网产品开始迭代推出,我要说的是,移动互联网产品一定是交给用户去评判的,要学会从运营数据去判断,1万用户和100万用户的样本意义是一致的,不会有本质上的变化。

因此如果迭代几个版本后用户数据到1万、10万数据还达不到预期,要快速做出判断,这个时候就像发票刮奖,刮到第一个“谢”字的时候就不要再花力气去把“谢谢惠顾”都刮出来了,我们做葡萄社交助手的时候愚蠢的把“谢谢”两个字都刮出来了。

对比之前的葡萄社交助手,“通讯录+”并非单纯的功能上的增强,而更应被视为是接管手机原生通讯录上的尝试,做一个盘活手机通讯录的、增强型的通讯录应用。

除了支持包括智能T9拨号、归属地、模糊查找等基本功能外,“通讯录+”在不改变用户原有体验的基础上把联系人和社交网络聚合起来,重新定义了联系人名片,轻松同步社交网络上的头像、标签、简介、认证信息、毕业学校、生日、地址等个人信息。

在完成同步对接之后,“动态”一栏便会自动更新相关联系人的社交动态,目前支持微信、新浪微博、腾讯微博、人人网,很快也会支持QQ空间的聚合。同时“通讯录+”也保留了葡萄社交助手的一些核心功能,比如微博来电秀。

由于用户手机的本地通讯录属于还算私人的平台,至少只有我们认识的熟人,“通讯录+”正是基于这样一个平台,试图成为熟人社交的入口,并且又整合了目前四个国内核心的社交网络(触宝也只是与微信对接),至少距离他们“重新定义通讯录”这个目标已不远。

在我看来“通讯录+”的聚合器野心其实是很大的,对于人人网这些现在算是边缘的社交网络,至少我现在登陆只是想看看以前的同学近况如何,而并非像使用新浪微博一样是为了获得一些生活资讯,“通讯录+”完全可以取代成为我登陆人人网的入口,所以让人不免担心的地方会是,当“通讯录+”和类似产品真正发展壮大之后,这些被整合的社交网络还会不会将用户信息的API开放给它们。

按杨维全的说法,“通讯录+”已经开始走向商业化,他们已拿到了一些手机通讯录的定制订单,其中相当一部分是付费定制,部分手机已经开始出货销售。“互联网手机铁人三项硬件、软件、服务,硬件从CPU 1-8 核,屏幕从3.5-6.3吋,已经没有任何标识性,手机厂商纷纷转向软件寻找卖点,而手机厂商的软件研发力量一般都比较薄弱,作为手机的基础服务功能通讯录成为厂家第一突出诉求。因此合作是一拍即合的。”

此外,结合通讯录的业务整合也是通讯录+可能的商业化尝试,比如运营商增值类业务(彩铃、炫铃、七彩铃音 )、通讯类业务(VoIP电话、电话会议)和游戏类(游戏中心、好友成就、成就游戏图标 )等盈利模式。

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