【垂直社交第一弹】zank创始人：同志的互联网产品也可以更“主流”

编者按：这是我们【创业说】推出的垂直社交的第一弹，zank创始人凌绝顶（微博id@飞赞凌绝顶）谈到了男同类社交产品的用户需求和市场前景，你感受下：

作为一个同性恋，二十年来我目睹了大众对同性恋群体态度上的积极变化：1990年，世界卫生组织（wto）将同性恋从精神病名册中除名；我读大学时（2001年），《中国精神障碍分类与诊断标准》第三版也将同性恋从精神疾病中删除；又过了十多年，截至今年（2013年），世界上已经有十多个国家允许同性婚姻，越来越多的国家和地区让同性和异性享有一样结婚的权利，其中包括荷兰、加拿大、巴西、法国等。

与这种积极变化对应的，互联网的同性恋社交产品也经历了明显变化。早期（2000年前后），同性恋通过网络解决底层的需求，即性的需求，最典型的产品形式是聊天室。由于性倾向是隐蔽的，日常生活中我们无法知道谁是同性恋（事实上，当时很多人会隐藏自己的性倾向），因此，聊天室可以很好地释放大家压抑的内心。聊天室就像一个菜市场，热闹、嘈杂、各色人出没，每个人寻找自己的菜。

随着社会进步，越来越多同性恋接纳自己的性倾向，有些人甚至向周围的朋友、家人出柜。他们不再压抑自己，不再满足于自我接纳，而是有了情感上的更多需求：爱情，友情，以及更广阔的社交需求。此时，同志的互联网产品也更加有了更“主流”的形式：2010年，我创办了国内第一个同志社交网站，很多同志可以在此分享每天的生活点滴，也可以找到很多线下活动信息；最近三年来，随着移动互联网的发展，也出现了广受同志欢迎的手机应用，如jackd，以及我们最近推出的zank。

我和我的团队之所以推出zank这款为同志打造的产品，我们认为同志有很多需求，是现有产品无法满足的。

首先，多数产品仍然以性为产品核心，即定位为“约炮软件”。这并不表明我们否认性需求是基本需求，相反，我们认为性是刚需。但我们认为，性不是唯一的需求，是众多需求的一个，在这一点上，和异性恋没有什么区别。性、爱、友情，这才是社交的整体，仅仅强调“性”是扭曲的，也不符合当前同志的生存状态。

在zank发布后，我们看到大家对我们产品几乎众口一词的肯定，除了漂亮的设计，很重要的一点就是zank以“约会”为核心，而不是仅仅“约炮”。其实这反映了当今时代同志自我认同和情感需求的变化。从一个异性恋的角度，如果一个男人每天都想着和女人约炮，或者一个女孩子找男孩子约炮，这都是不健康的、有问题的产品。

另外一个需求，就是现有的产品在体验上还有很多改进空间。由于众所周知的原因，国外的同志产品在国内的速度、稳定性方面有很多局限。例如，jack’d经常无法访问，查看图片速度很慢。

因此，当同志的需求已经不满足于找到同类的时候，而是由更多情感的需求，我们认为应该有更好的同志产品。我们团队成员来自百度、新浪微博、360、京东等互联网公司，我们有一种强烈的愿望，希望用自己的专业知识，为中国的同志朋友开发一款适合我们自己的、更好用的同志产品。今年春节过后，我们组建了团队，并用2个月时间，开发了zank。

当我们决定做同性恋市场的时候，会面临一些人的质疑：同性恋市场有多大？学术界的共识是，同性恋占总人口的5%，并且不受地域、文化、生活水平的限制。从这个角度，中国有7000万同性恋。

如此庞大的市场，在中国却是一个蓝海，出色的产品凤毛麟角。究其原因，我认为主要有两个方面：

第一，这个市场缺少专业的人才。这并不是说互联网中同性恋数量很少，其实，互联网行业的同志数量更多。以百度为例，百度有近2万的员工，也就是说，百度至少有1000名同志员工。但是，当大家需要走出来的时候，就需要勇气，因为他要面临向同事、朋友、家人出柜的风险。而且，各个领域的同志，他们互相之间缺少认识的途径和平台，而一个团队是需要各领域的人才，他们如何走到一起？这也是一个问题。zank之所以能够出现，要感谢我们有飞赞这个平台，这里聚集了各行各业的优秀人才，让我们走到一起。在国内，出现一个优秀的团队是很难的，而没有专业的团队，就不会有出色的产品。

第二，资本没有足够关注这个市场。由于一直以来大众媒体对同性恋群体的漠视，很多投资者对这个市场也不了解。我见过一些投资者，很多人第一个问题就是：中国有多少同性恋？当我说有7000万时，他们都倍感惊讶，为什么他们从来没有碰到呢？于是我解释“家家都有同性恋，只是你们看不见”，或许你的同学、朋友、同事就有同性恋，但是他们一直隐藏，他们生活在另一个世界，你们不知道。大家对同性恋的生活方式、消费特点也很不了解。当对一个市场了解不足的情况下，资本就会很少投入。

上面两点，团队和资本，是互相影响的。没有优秀的团队，资本相投入的时候找不到可投的对象；没有有眼光的资本，也就无法让优秀的团队健康、快速发展。

大家对同志社交产品的另一个问题是：你们有什么样的商业模式？基于同志这个群体的特殊性我觉得以下模式有待开发：

首先是虚拟商品。例如，根据我们的调查，一些用户有“隐身”的需求，他们不想暴露自己的行踪。zank就计划推出“隐身”道具。购买并使用这个道具，用户就可以只看附近其他人而不被别人发现。显然，这个功能很符合用户需求，但又不能免费，不然所有人都隐身了。这就是一个很好的收费点。

其次是电子商务。同志消费者对产品的价格不敏感，但是对品质有很高的要求，特别是，他们对品牌有很高的忠诚度。未来，我们会考虑通过zank推广优质的产品，可以在线购买。

此外，线上线下的活动推广也是一种服务的可能性。同性恋通常对线下活动很感兴趣（因为这是他们交流的重要途径），我们目前也已经开始和一些酒吧、咖啡馆、公益机构建立合作，通过优秀的线下活动，向用户提供优质的服务。

对我们团队而言，现在最重要的就是快速优化产品，让我们的产品成为名符其实的一流产品，在用户体验、功能特色上，不逊色于任何一款异性恋产品。也有人问我们：如果微信、陌陌、百合网也做同志产品，怎么办？

我的回答是：如果你不了解一个行业，你可以模仿，但你不会拥有他的灵魂。以zank为例，我们有中国最优秀的同志团队，开发能力、对市场的理解都是顶级的。另外我们也已经有了一个很好的社区基础，经过三年的发展，飞赞网已经积累了几十万同志用户，微博、豆瓣等社区亦有大批的忠实粉丝，对同志群体的认识和用户先期对我们的认同，是大的平台型产品不具备的。

竞争永远存在，但未来社交产品的趋势一定是：更小，更美，更贴心，更有趣。

顶图来自电影《断背山》

后记：凌绝顶告诉我说，他们很快就会推出女同版的产品、并会推出英文和繁体版的app，开拓香港、台湾、新加坡市场。不过对zank团队而言，他们现在最大的需求就是人才。他半开玩笑地提到，国外研究机构调查就发现，一个同志在职场出柜后工作效率会比出柜前提高20%。他希望有更多的人才加入zank，以这样的高效、用出色的产品服务中国7000万名同志朋友。

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