【独家】辅导君获得千万级人民币 A 轮融资，大学生资源如何撬动 K12 这个大市场？

2012 年时，现在的辅导君还是一个 PGC 内容平台几分钟网，创始人叶睿智从网易出来后，和几个浙大的校友一起做了生活类教育网站。视频门户时代，土豆优酷还在竞争，3、5 分钟的视频短片还处于非常早期的阶段，几分钟网从最平常的生活经验入手，做了很多类似“如何化淡妆”、“如何折纸”这样的内容。

叶睿智告诉 36 氪，几分钟网最高峰时一年内做了 1 万部片子，在杭州的地铁公交内循环播放，团队也在那时拿到了第一笔融资。12 年年底时，团队发现，国外虽然已经有对标网站，但国内用户在这方面的付费意愿并不成熟，13 年时，几分钟网团队决定转向 K12 人工答疑（答疑君）。

在这个领域，36 氪曾经介绍过 IDG 投资的爱考拉（后来转向了中小学社交），同类型的呼叫老师也在不久前拿到了融资，另外还有一些线上平台也把答疑当成增值服务。人工答疑确实可以成为入口，也为辅导君带来了现金收入，但是叶睿智认为，答疑产品家长的参与度较低，加上小猿搜题、阿凡提这样的拍照搜题产品出现带来的压力，15 年底，团队再次转型，成为现在的辅导君。

不久前，辅导君已经完成了千万级人民币 A 轮融资，由深圳前海紫金港资本领投。

“消费者是结果导向的，单纯的答疑不能很好地被用户感知，”叶睿智说，“我们认为 B2C 模式输出教育服务是更可行的方向。”现在的辅导君是一个初高中一对一在线辅导平台，平台上的老师是来自全国 TOP 20 大学的学生，这个模式 36 氪曾经还介绍过掌门一对一、优思教育、学霸来了、师益友。叶睿智表示，辅导君输出的并不是一个零散的产品，而是完整的解决方案，同时服务老师和家长两端。

辅导君的上课页面

一直以来，大学生做辅导老师的模式受到了很多质疑，因为名校学生的数量、时间安排、教学经验都是需要克服的难点。但是叶睿智表示，辅导君采用大学生老师是看到了其中的优势：大学生和中学生在年龄相近，沟通更顺畅，而且在投入时间、精力、对排课的相应速度都比机构老师好。辅导君更希望做的事情，是让老师更多地和家长交流，做精细化管理，最终增加扩课率，因此大学生群体更适合。

经过前期答疑君的积累，辅导君目前有上千名老师，叶睿智表示，辅导君这这些老师有自己的审核机制，比如要先经过答疑环节做审核，再做试讲，从他们的备课态度、对知识点的理解等方面审查老师资质。上课前，会通过线上课程、教学视频、文档等方式对老师进行培训，老师集中的地区还设置了校园代理，定期组织线下讨论和学术会议。

“在线授课是一个很特殊的场景，需要很多应用技巧。”叶睿智表示，为了监督老师的授课情况，辅导君搭建了一套教师管理系统，细致到老师每节课的管理，由学习管理员在每节课后和家长沟通。除了授课，辅导君还依靠平台上一些水平较高的老师组成了一支 20 多人的教研团队，教研重心目前还在在线学习的场景方面。叶睿智表示，体系化的知识点教研还在进行中。

在这样的模式下，叶睿智表示，他们很快感觉到了用户的明确反馈，现在客单价在 5500 元左右，每月能产生百万级的现金收入，转型后付费总用户数超过 5000，完课率在 90% 以上，续费率超过 70%，课程多面向初高中。根据不同年级，一节课（ 1 个小时）的价格在 90-150 元之间，给老师分成 60%。

对辅导君这样的平台型产品来说，需要考虑的下一个问题，就是供给端数量是否足够？

对此，叶睿智表示，高校对于教育服务的输出能力是绝对不需要怀疑的，“所有同行掌握的大学生人数总量加起来都比较浅，”叶睿智说，以全国 TOP 20 学生的数量计算，这个人群的规模大概在 10 万，但是现在已经被挖掘的数量可能还是百分之个位数，这些人中真正把教育能力发挥到极致的更是少之又少，以一个老师同时带 5 个学生来算，老师的代课能力还有很大的提升空间，所以师资规模一定不是这个赛道的天花板。

和供给端相比，辅导君更注重的是需求端的数量，叶睿智表示，整个市场的瓶颈还是在于获客，这方面辅导君前期主要靠简单的广告投放，融资后希望在做好教研的同时，拓展和摸清未来的方向，降低获客成本、提高净利和付费转化率。