一个新的内容平台可以从Twitch的成功学到什么?
编者按:本文作者为 Daniel Li,Madrona Venture Group 的 VC,36 氪曾编译过他 关于游戏直播的一篇文章 。
电竞直播已经成为了一个大生意,是资本和媒体都无法忽视的一个产业。不管是投资人还是想要进入这一行的创业者可能都会思考这么一个问题,Twitch 成功的关键因素在哪里,有哪些是可以复制的。下面是我认为的八个原因,解释为什么 Twitch 把游戏直播内容做的这么好。
将小而散的用户聚集
一个类似于 Reign 或者 The Originals 的小型电视节目的平均观众超过 100 万人,Twitch 上最受欢迎的主播的在线观众在 1 万到 5 万之间浮动,两者不在一个数量级上。但是 Twitch 有成千上万个小频道,将这些频道的观众集中起来就达到了一个非常可观的数量级,这个数量的观众来做广告投放的商业模式就非常可行。
新的商业模式
除了广告投放,Twitch 在粉丝经济这一方面要比电视台做的好很多,粉丝们可以通过订阅、礼物赠送来支持自己喜欢的主播。这种建立在平台上内容创造者基础上的商业模式就摆脱了电视、电台需要达到一定「广告规模」的观众数才能盈利的制约。
简化内容产生,沉淀大量内容
任何一个双边交易体系的关键都在于供给需求的匹配,而 Twitch 切入的游戏直播领域的内容供给就比其他行业更加容易,坐在家里打几个小时的游戏可要比贝爷去捕熊或者化妆达人完成一次化妆容易的多,每个拥有电脑的人都可以在网上找到免费开源的直播软件进行直播。
相同内容的不同体验
游戏是一个非常大的内容源,不单单体现在成千上万的游戏上,同一个游戏的不同表现方式也很关键。不同的玩家对于同一游戏的内容需求会不一样,有的就喜欢赛事直播带来的热血和冲动,而有些人则就是想看看一些相声型选手逗个乐。而作为内容平台,你就得最大限度的满足受众的需求。
切入时机
YouTube 成立于 2005年,Netflix 在 2007年 开始做流媒体。前身是 Justin.tv 的 Twitch 也是在 2007年 正式上线,当时的带宽和直播技术不管是从价格和实用性已经非常适合用户来进行视频直播,用户对于内容的需求也越来越大。当 2011年Twitch 从 Justin.tv 拆分出来的时候正好是视频直播聊天的顶峰,Chatroulette 的日PV 超过 50 万,微软以 85 亿美金收购 Skype,而 Twitch 却跳到了另一个领域。
借势上位
Twitch 上线的时候,游戏发行商正在做游戏售卖到 Free to play 和游戏订阅的过渡的,他们也看到了电子竞技让粉丝们非常活跃的参与到游戏消费中来,于是从 2011年 开始就投入了数百万美金来做各自游戏的联赛来培养用户习惯。而这些投入转化过来的用户成为了 Twitch 的观众,其关键在于 Twitch 在这个趋势中将自己变成了电竞直播最好的媒介。
找到核心用户
即使是现在,也只有四分之一的玩家参与到电子竞技中来了,剩下的 75%甚至有很多连 Youtube 上的游戏视频都不看,更不用说来 Twitch 看直播了。那么 Twitch 在入场时找的就是 LOL 和 Dota 的忠实粉丝们,他们对电竞的参与度非常高,而且对于直播视频内容的需求也很大。这个决定并不是一开始就有的,Twitch 在是 Justin.tv 时也对各种不同的类型做过尝试。
良好的社区互动性
Twitch 上大部分主播都会觉得自己的直播间的聊天氛围是最好的,观众们也表示在 Twitch 上看直播的感觉跟电视或者其他直播平台的体验会不一样。拿 Twitch Plays Pokemon 举例,用户可以像自己在家玩游戏一样来对直播内容进行选择,而这些内容创造者会根据用户的反馈来调整自己的直播内容来获取更多的关注。这也是用户总能在 Twitch 上找到自己喜欢的内容的原因所在。
最后我们从 Twitch 跳出来看,在很多方向上都可以有很多量小可以被聚集起来的观众,比如高尔夫、狩猎、婚礼等等。更多的行为可以通过直播转化为用户喜欢的内容,更多的碎片化时间可以用于内容生产上。那么内容平台要做的就是发现一个好的方式将内容供需匹配起来。
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