卓易科技与竹间智能达成战略合作，推出具有AI功能的Freeme OS 7.0手机操作系统

11月1日下午，卓易科技与人工智能初创公司竹间智能联合召开发布会，宣布了双方达成战略合作，并在发布会上推出了7.0版本的Freeme OS手机操作系统。

上海卓易成立与2007年，以设计基于安卓的智能手机操作系统起家，目前已将其业务还涵盖了硬件设计、应用市场、广告平台以及后端云服务。据卓易联合创始人马超介绍，全国各地已有300多家区域品牌手机厂商在自家生产的手机上安装使用了Freeme OS手机操作系统，这也使得Freeme OS的用户数量超过了9千万。

至于竹间智能，36氪曾报道过其核心竞争力在于多模态情感识别技术，旗下的Emotibot可以通过文本、图像、声音，精准识别用户情感，初步具备了读懂、看懂和听懂的认知和理解能力；也能像人一样有长期和短期记忆，理解自然对话的主题和上下文，了解用户的真实意图和需求；同时可以根据人的不同情绪的变化来调整回话的策略，实现双向对等的人机交互，在自然对话中帮助用户处理问题和提出建议；并对用户喜好进行记忆，提供一对一的专属个性化服务。竹间智能也运用此项技术推出了第一款面向C端的聊天机器人产品——小影机器人。

此次双方的战略合作，顺势将各自旗下产品结合在一起，推出了搭载小影机器人的Freeme OS 7.0版本的手机操作系统。在卓易看来，此前的智能手机操作系统并不是真正的“智能”，其所有的交互都是指令式、被动的，但造成这种非智能的交互的原因不仅仅是缺少AI内核，还在于各APP之间的信息也被切割开来，无法整合利用。

基于这这种认知，卓易科技才在Freeme OS 7.0中将各项底层数据打通，帮助小影机器人来建立一个使用者的画像。而小影机器人则像iOS中的小圆点一样，被放置在了系统的顶层，作为一个Launcher，集合各项APP的服务。小影机器人为根据不断收集的数据和消费者画像来为使用者提供更为主动的服务。例如，在到达一定的时间后主动询问是否要打车，是否要给女朋友发短信，同时根据介绍，小影机器人也会自己发送相关短信给消费者女朋友。

并且，卓易科技显然是想借助于竹间智能的技术，来推出一个类似于Siri的功能，提升产品的竞争力和吸引力。新三板的半年报显示，2016年上半年，卓易的营收达到了2.1亿元，同比增长了58%，但净利润也同比下降了41%，达到3100万元。卓易方面表示：“造成这种现状的原因是移动互联网红利的消失，现在获客成本提高了。”在这样一种情况下，用竹间智能的技术来为自家的产品加码，让获客更为容易也不是一件难以理解的事情。

而竹间智能则是看重了卓易目前的9000多万的用户，通过与更多的用户进行“面对面”的交流，获得更多的数据，从而让自家的小影机器人学习得更快。但目前卓易80%以上的用户分布于三四线城市，这会不会产生一定的数据偏差呢？

对此，竹间智能CEO简仁贤表示：“会有一定的机制将算法和数据切开，目前竹间智能的技术并不是一个完完全全的深度学习，是可以控制的。但三四线城市的用户对于情感的需求与一二线城市是一样的，甚至和机器聊天的次数会更多，会更有助于机器的情感学习。”

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