12位技术领袖的新年决心（八）Uber的CEO Travis Kalanick– 将Uber提供的私家车搭乘服务遍布世界各地

Travis Kalanick是私家车搭乘服务提供商Uber的联合创始人兼CEO，Uber旨在彻底改变居住在大城市里的人们的出行方式。在创办Uber之前，Travis也创办过一些其它的公司，如P2P模式的文件分享应用Scour.net和P2P模式的CDN提供商RedSwoosh。Travis在这里向我们讲述了他的新年决心。

和2011年一样，我在2012年仍将坚定不移地带领Uber继续开拓国际市场。“先在国内站稳脚再开拓国际市场”的发展战略在这个流行山寨的市场环境中并不可行，因此，在别人将你的商业想法山寨之前，你需要及时走出去主动占领国外市场。

商业模式的复制和市场占领是我们今年主要考虑的问题。我们的目标是：在有Uber的城市，Uber提供的私家车都要多于当地的出租车。

在2012年，我们打算将Uber提供的服务再扩展到20-25座其它城市，尽管这在实际操作方面会面临一定的挑战。一般的互联网科技公司要想进行扩张、实现规模经营，它们在很多时候只需添加服务器即可，并不需要派团队进驻其它城市。我们则不一样，凡是有Uber的城市，就需要有专门的团队来负责运营，这是Uber现在和未来都必须面临的挑战。

我们只有在确定Uber在一个城市能有1亿美元的市场空间后，我们才会进驻那个城市。在运营人数有限的情况下，我们对被派驻到每个城市的3人运营团队提出了很高的要求，他们必须非常擅长他们所从事的业务才行。

不管怎样，我们始终是一家技术型公司，公司有一半的员工是工程师。有了这些工程师的努力，我们才能对用车需求量、车的配给和定位有一个精确的了解，我们也才能精确算出什么时候该派多少车在路上跑。

当你想到你能将自己的业务深入到一座城市的每一个角落时，你就会觉得这是一件多么令人振奋的事。

2012年，为了适应公司规模的扩张，我们需要建立起一套新的管理体系。我们的团队成员是一群实干家、一批创造者。当一个公司的规模扩大至两三百人时，为了能使公司正常运营，就有必要建立一套管理体系。我们有运营团队、工程师团队、产品经理团队和监管团队。此外，我们还有数千名的前线司机团队，因此公司的运营环境正在变得日益复杂，这也是我们必须要面对的挑战。我相信很多实现快速发展的公司都有过类似的经历，如Airbnb和Dropbox等。

我热爱自己现在的工作，我将自己的全部精力都投放在了Uber上，做自己热爱的工作的感觉是非常棒的。Uber提供的服务是真正能改善都市人出行方式的服务，我相信使用过Uber服务的人都是能够感受得到。

12位技术领袖的新年决心（一）斯科特•麦克尼利—保持紧张

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