当线上语培机构开始野蛮生长，老牌教育集团新东方打出了怎样的组合拳？

随着 51Talk 赴美上市文件的递交，线上语言培训机构在险象丛生的市场中一步步杀出了道路。大部分线上机构进入语培市场的的切口往往很小，但是盘子却越来越大，比如 51Talk 以成人英语起家，课程内容已经拓展到青少市场，上周 51Talk 的托福课程也已经正式上线。

对于线上机构带来的冲击，老牌教育集团新东方是怎样有效阻击的呢？在新东方发布的最新一季财报中，除了一向发展势头良好的优能教育和泡泡少儿英语，俞敏洪提到了一个新产品：雅思互动学习平台——一个辅助雅思备考的 O2O 解决方案。

据新东方国外考试部副主任宋鹏昊介绍，目前这个学习平台已经在国内三个城市上线，可以为雅思考生提供和考试相关的所有信息，比如提供资源推荐、专项测试、模拟考试等。老师可以充分利用这个平台全方位管控学生的学习进程、掌握学习进度，而学生可以利用碎片化时间通过 PC、iPad、手机 App 及微信等不同端口上实时学习，同时平台可以用已经形成的大数据 “反哺” 整个教学过程，帮助老师调整教学目标和进度。

宋鹏昊透露，目前互动平台上已经积累了 30000 多段学生的口语测试内容，最终目标是依据这些内容建立一个语料库，更好地了解中国学生口语水平，有针对性地研发课程。

除了线上工具，新东方还沿袭了原有的优势：内容。宋鹏昊表示，新东方对 “教材” 有很严格的定义：首先，教材应该是一个完整的体系，有标准的课时、课次；其次，教材应该有真实的教材实验作为依托，有使用数据作为修正；最后，一个标准的教材一定有教师用书作为配套。

2015 年起，新东方就开始和柯林斯官方进行内容合作。柯林斯是全球最大的英文书籍出版商之一，最有名的产品柯林斯词典收录了最全、最地道的英语语料库。在雅思学习上，新东方和柯林斯出版公司签订了包括雅思模拟题电子版授权、雅思精品课程合作研发、雅思学习者语料库方面的合作，全面配套雅思互动学习平台使用。

除此之外，新东方也同时发布了和剑桥剑桥大学出版社、剑桥大学外语考试部雅思考试出题团队合作的教材《Complete IELTS》，同时研发了一套完整的课程产品体系和教师培训考核体系。从剑桥官方对《Complete IELTS》的介绍来看，这本书详尽概括了雅思考试中的每个方面，内容包括细节、考试信息、备考建议和练习方法等几个方面。和以往的真题讲解类教材不同，《Complete IELTS》更注重英语能力的提升。

这也应了宋鹏昊对雅思考试的看法：作为一种能力考查类考试，雅思培训从来注重的都不是技巧，而是能力的提高。换句话说，7 分考生的诞生并不是因为参与了雅思培训就能从 5.5 分提升到 7 分，而是考生本来就具备 7 分的能力。这也就解释了很多雅思测评类产品跑通了的原因（比如 36 氪曾经介绍过的爱赛达课）：雅思是一个标准化程度很高的考试，而 K12 教育则是基于知识点的，所以不同教育类型所需要的课程体系也不同：技能类考试需要操作和互动，知识类考试则需要建立 “教-学-测” 的小闭环。

一个终极的问题是，面对很多线上机构的冲击，新东方如何保持原有的姿势屹立不倒呢？

宋鹏昊介绍，目前新东方国外考试部门的课程，已经有 40% 的课程是在线上完成的。尽管如此，一个最基本的策略是 “大而全”，也就是说各个模式的产品都要覆盖到，同时有针对性地研发 “进攻型产品” 和 “防御型产品”，其中 “进攻型产品” 值得就是新东方有而其余机构没有的东西，比如考前测评和运营效率。

另外，在做教育这件事上始终坚持个性化学习、数据驱动下的学习和采用已经被验证了的有效的产品和技术。比如被广泛提及的 “自适应学习”、“AR” 和 “VR” 都是需要仔细推敲和检验的。另外，宋鹏昊认为，教育的未来一定需要人与技术的共同协作，同时多种教育模式会同时存在。

最后，新东方有一个其它机构不能比的优势：人。这也是新东方的核心竞争力，教育行业发展至今，需要的并不是能能输出大量内容的人，而是能够能够配合学习工具诊断学生的学习问题、有效地管理学生的人。以雅思考试为例，新东方目前有课程研发团队 100 多人，未来的方向将是打造能够胜任雅思全科教育的教师团体。