在手工艺品领域,亚马逊 Handmade 与 Etsy 展开市场争夺战
亚马逊一直尝试从规模上来压倒竞争对手,这次亚马逊瞄准的是手工艺品 C2C 电商平台 Etsy。今天,亚马逊宣布将其手工艺品交易平台 Handmade 业务向欧洲市场扩张,首批城市包括德国、法国、意大利、西班牙和英国,Handmade 将上线 3 万件由欧洲工匠纯手工制作的工艺品。在网站平台上,用户可以直接搜索工匠位置来搜索产品。
亚马逊于去年十月份推出 Handmade,现在美国网站线上商品数量达到 50 万件,相比去年增长五倍,但与 Etsy 相比这个数量仍然是非常小。据 Etsy 数据显示,公司平台产品数量为 3500 万件,卖家 160 万人,买家 2500 万人。Etsy 30% 的业务收入来自于美国之外的市场地区,其中 Etsy 在 2014 年收购法国手工艺品网站 A Little Market 也促成了这一份额的实现。Etsy 的 CEO Chad Dickerson 表示公司目标是希望能将这一份额提高到 50%。他还指出 Etsy 上一季度营收额超过了专业人士预测,根本没有受到亚马逊 Handmade 或其它竞争对手的影响。
尽管如此,Etsy 方面也在采取相关举措来保持自己的竞争优势,几天前,Etsy 收购了 AI 初创企业 Blackbird Technologies,将图像识别和自然语言处理功能添加到搜索服务,更好地为消费者匹配符合他们审美特点的商品。未来,Etsy 计划添加更多的服务功能,例如库存管理以及卖家营销工具等。
亚马逊的核心商品包括电子产品、图书和家用产品,除此之外,亚马逊一直在探索扩展核心市场之外的其它产品类别,例如手工艺品、服装和设计产品、食品生鲜(Amazon Fresh)以及在 Amazon Local 上线了外卖送餐服务。
亚马逊的主管 Steve Johnson 说道:“亚马逊推出一项新业务时,都是着眼于全球市场,有着长期的发展计划。自从 Handmade 推出以来,我们收到了世界各地客户和手工艺人的反馈,他们希望亚马逊能在他们当地市场推出 Handmade 平台服务。显而易见,Handmade 赢得了大众的喜爱,亚马逊已经成为节日礼品选购的一站式商店。今年,平台将再增加成千上万的商品,其中数千的商品可享受 Prime 两日达送货服务。”