糖尿病管理服务平台 “掌上糖医” 获1500万美元A轮融资

今日，“ 掌上糖医 ” 创始人兼 CEO 匡明向 36 氪透露，公司已完成 1500 万美金 A 轮融资，由 IDG 领投，某知名战投机构跟投，天使投资方平安创投和经纬中国继续加码跟投。这或许是目前糖尿病细分领域最大金额的 A 轮融资。

掌上糖医成立于 2015年1月，上线不久就获得了来自平安创投、经纬中国的数百万美元天使投资，硬件产品也在今年上半年在京东众筹上线。匡明表示三个月内已完成几万台的销售，按目前的速度，年底可实现数十万台智能硬件的覆盖目标。

软件方面，掌糖 App 能为糖友提供血糖记录、并发症风险评估以及个性化健康指导。同时来自专业医院和平安好医生的医生团队会为糖友提供实时、专业的问诊服务与阶段性指导，为糖尿病患者打造线上 + 线下的全方位血糖监测和健康管理方案。

产品进行了以下几个重要迭代更新：

1. 激励项目；“友商” 们已经纷纷跟进，可以刺激患者逐步改变自己的习惯，同时对于初期的活跃非常有价值。
2. 糖友圈；这是基于信任关系的内容传播网络，也是内容沉淀及促进糖友交流的场所。
3. UGC 的菜谱和营养评估；糖友们互动活跃，分享各自心得。

渠道方面，公司整体业务秉承构建开放式生态系统的思路，目前正积极的与合作伙伴，如阿里云大数据，保险公司和药企，共同探索和建立一站式的管理平台，从而提高糖尿病患者生活质量。

匡明表示掌糖增长迅速，已为用户提供了数百万次各类健康管理服务，或许已成为国内最大的大数据糖尿病管理服务平台。

本轮融资过后，掌上糖医会更专注探索基于互联网的慢病管理与医疗服务模式。资金主要有三方面用途：

• 与保险合作伙伴深度合作，搭建一站式的糖尿病院外监测、管理、服务和保障平台；
• 在试点区域进一步完善服务网络和提高服务质量，进一步挖掘用户潜在需求，实现以 “糖尿病患者” 为核心的，全流程管理；
• 加强硬件渠道建设和售后服务，在加速覆盖的同时，进一步提高使用率，并以开放的策略与合作伙伴共同研发下一代更方便糖尿病患者的智能硬件。

对于如何看待糖尿病管理 App 留存率低的问题，匡明认为糖尿病应用从场景来说，已经算得上相对 “高频” 的应用：

首先，不能完全用互联网标准来看待糖尿病 App 的留存。比如，次日留存就不一定适合，因为某些患者很可能频率就是两三天一次的记录和管理行为。

其次， 管理服务要能有自己的特色 ，如果仅仅根据导则做出一个大而全的 “五驾马车”，看起来满足了所有人的需求，最后导致每一处都 “浅尝辄止”。反不如 抓住几个用户需求，做深做透，打穿 “痛点” 。虽然只能抓住一部分人群，但留下的都是高活跃、忠实的客户。当然，这对于用户理解要求比较高，必须扎进用户心中。

最后， 院外管理必须和院内管理结合起来，才能满足用户立体的需求 ，提供更大的价值。比如，我们与社区医院的合作，多维度的信息可以让我们 “知其然并知其所以然”，了解用户表面问题背后的原因，从而给出针对性的方案。方案存在切实价值，留存自然会好起来。

目前，血糖健康管理服务产品不仅陆续进入 A+ 阶段，各团队也逐渐开始与保险机构合作，通过数据分析以及健康服务，打造适合糖尿病患者的保险产品，相信对于糖尿病患者而言，这是不错的福音。

原创文章，作者：唐女侠

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