在线服务+社区体验店,目邻依托爱尔资源构建眼健康生态圈
手机、电脑的频繁使用,以及老龄化进程加剧,都造成近视、干眼症、老年性眼病、糖尿病视网膜病变等患病率呈上升趋势,同时也给眼健康市场带来增长潜力。在被称为“金眼科”的这一细分领域,36氪此前报道过瞳心小儿眼科医生集团、惟视眼科等创业公司,以及护眼宝等保护视力的智能软件等。此外,还有爱尔眼科等眼科医疗连锁机构。
从今年8月份披露的公告来看,爱尔眼科正在向移动医疗布局,构建眼健康大生态圈。而目邻所属的湖南极视互联科技有限公司正是这个生态圈中的重要组成环节。该公司去年12月成立,由爱尔眼科与南京爱尔安星医疗产业投资中心共同投资。
“爱尔在眼科医院的运营上已经形成了清晰的发展模式,而目邻承担的责任是将轻度眼科疾病的诊疗与眼健康的管理向基层社区延伸,以及重度诊疗需求的转诊。”目邻CEO徐鸣认为,随着互联网医疗越来越成熟,以及分级诊疗政策的推动,眼健康管理“大有文章可做”。
目邻的业务分为线上线下两条主线。线上服务主要依托APP、微信、在线商城、远程系统完成,目前的主力产品目邻APP包括提供眼健康评估、眼科医生在线咨询、眼科知识资讯、爱尔眼科医院服务预约、社区眼健康体验店预约等服务。
用户可以在APP中提交生活习惯、症状表现、病史等方面的信息,由目邻综合评估出用户的眼健康状况,并根据评估给出对应的建议与产品推荐。线上的咨询服务可以接入爱尔眼科旗下的3000名医生资源,用户可以添加医生为好友,在线向医生提问。同时用户还可以通过APP查询附近的目邻社区体验店,预约检查,并在线查询检验报告。
与其他互联网医疗公司不同的是,目邻从一开始就确定了线下以合作、加盟、自建的形式设立社区级眼健康体验中心的模式,包括目邻眼视光和目邻爱眼e站。目前已经在长沙、成都、天津等地开设多家。在社区眼健康体验中心,可以完成全眼部的轻度检查,如测视力,测眼压,检查白内障、早期的眼底病变等,以及小型视功能训练、缓解视疲劳、干眼、阳光配镜等眼部服务。通过检查,社区体验中心会为用户建立档案,对于社区判断不了的情况可以通过远程会诊的模式,由爱尔眼科的医生来辅助诊断。如有需要,还可以通过绿色通道转诊到爱尔眼科医院。
另外,徐鸣表示,未来在线配镜、远程阅片、VR/AR体验等功能的开发也在其计划中。目邻的战略模式将整合互联网医院、医生集团、分级诊疗等概念内涵,围绕着眼健康这一垂直领域进行打造,依托爱尔眼科领先的市场地位和资源,构建眼健康生态圈。
据了解,作为爱尔眼科集团整体战略中重要的一部分,目邻项目由董事长陈邦亲自统筹,成员来自互联网、投资、医疗、连锁商业等多个领域。