凡客陈年铁腕裁员5%的背后
几年时间,陈年就将凡客诚品打造成为中国最大的服装类电商。然而就在一切进展看似非常顺利之时,凡客经历了大规模裁员和高层动荡等危机。那么从文人出来的陈年为何会铁腕裁员5%呢?其实背后隐藏着创业公司普遍面临的快速规模化阵痛。
在接受
\nGQ杂志采访时,陈年透露了其采取铁腕裁员5%的主要原因:快速规模化扩张带来人员冗余复杂、效率低下。他说在工作期间常能看到凡客员工轻松的喝着咖啡、逛街等“旷工”行为,因此在通过实际照片等一系列措施将员工的这种状态传达给公司管理干部后,迅速决定裁员5%。陈年这样对凡客的主管们说道:
\n你们不是永远喊着人手不够吗?为什么你们的下属会这么闲?
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显然,整个管理以及员工的工作状态已经开始失控。而在采访时,陈年觉得一个创业公司让年轻人无所事事,太对不住人家,他说:
\n我的第一反应不是愤怒,而是羞愧。去年8月份我就和高层们说,太对不起同事了。看着这些年轻人这样每天没有成就感,其实是对不起人家。
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针对陈年快速铁腕裁员,小米科技雷军的说法也许真正击中了创业公司成长过程中面临的阵痛:
\n当一个公司到达1万人的时候,你就没有道理可讲了。如果一个部门一个部门地谈,他们都有无数理由对你讲。也许分析了一年,一个人也没有裁掉。但陈年能用最简单的办法说服别人,那些照片说明了一个事实:人浮于事。
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在我们之前的
\n《为什么大多数创业公司会失败》这篇文章中,创业公司Genome针对3200多家高成长科技企业做了一份调查报告。最终得出任何一个企业成功的两大核心:
\n好的产品和该产品拥有巨大的市场
\n。 换句话说,任何一个创业企业都可能将其产品推向市场实现规模化,但是这个过程中需要在以下5个方面保持平衡:
\n客户、产品、团队、商业模式以及资金
\n。而在所有失败的创业公司中,起着主导因素的是
\n过早规模化
\n。
在快速规模化过程中,陈年的凡客显然遭遇了团队问题,而这也是很多创业公司最容易出问题的部分。在相关制度、文化还未成型的情况下,过快或者过早的规模化往往导致员工“人浮于事”,不清楚自己的目标。也许这就是为什么陈年说对不住那些年轻人的原因吧!当然,库存管理混乱导致库存积压、高层的离职等也是陈年不得不下定决心改革的原因。