创业初期,如何组建一支合适的团队?
编者按:Alty Inc. 联合创始人兼 CEO Slava Bushtruk 在软件和应用程序领域有着近十年的工作经验,成功运营了 75 个项目,包括从通信到金融技术解决方案等多个领域。他在本文中主要介绍了初创企业在创建团队时,应该考虑哪些因素以及具体应该如何找到合适的人才。
通常的说法是,你需要三个人来创立一个企业:
CEO/创始人:负责产品未来总体发展方向,擅长营销和销售。
首席技术官 CTO:用编码将想法变成现实产品。
设计师:让代码产品看上去更有吸引力。
这通常是最初阶段的创业团队人员配置,当初创企业度过这一时期,获得首轮甚至几轮融资之后,产品实现市场需求的量化证明(Traction),也开始有了实际的收入,初创企业就需要进行进一步的增长。
在这种情况下,企业不仅需要提升产品功能或是扩大用户群,更需要创建一个团队来帮助企业更快地实现增长目标。
对于初创企业来说,如何创建一个团队是一个关键问题,因为企业资金仍然有限,但同时又想招聘到最合适、最具忠诚度的人才,他们要真正关心产品,而不只是单纯地想要一份朝九晚五的机械式工作。与此同时,对于名不见经传的初创企业来说,要将顶尖的人才揽入麾下,并承担高额的薪酬支出具有很大的挑战性。
所以,在探讨如何创建一个强大的团队之前,先来研究一下对于员工来说,选择进入初创企业工作的原因。这样也有助于企业负责人去锁定正确的职位候选人,并投其所需。
员工选择进入初创企业工作的原因
Sara Peary 现任 Dohr 的 CEO,同时也是房地产咨询机构 RUHM Luxury Marketing 的总经理,之前在辉瑞公司工作过,她离开辉瑞待遇丰厚而又稳定的工作,选择当地的营销机构,主要是出于以下方面考虑:
每日行为决策对于初创企业来说具有更大的实质性影响力。所以,相比较在大企业机制内工作来说,在初创企业工作会更有成就感。
初创企业更加灵活。决策更快、整个审批过程更高效、每日行动措施更多,而不必单纯的为了开会而开会。
初创企业有更多的尝试和实验空间。“我们有想法,有策略,并且有信心能够改变当前市场。同时,我们也拥有灵活性,可以观察市场、做出反馈、重新评估并找到正确的侧重点。”—Sara Peary。
创建团队需要考虑的问题
对于初创企业来说,要创立一个强大的团队,需要寻找这样一类候选人:喜欢日常挑战性工作、能够适应高节奏、有组织性的纷杂工作氛围、并且个人独立工作与团队协作同样高效。当然,企业负责人也有必要向候选人讲清楚在初创企业工作的一些现实状况,例如:工作时间可能很长、CEO 周末晚上有可能随时打电话联系、甚至没有年度奖金等。
正如 ContextMedia 高管 Iman Jalali 所言:“初创企业的工作环境就像高压锅,不要单看员工着装休闲,办公室环境愉悦就觉得工作轻松。对于新企业而言,不进则退,每一步都关乎到企业能否存活发展下去。所以如果企业不能及时推出可用的产品和服务,公司就会倒闭。薪水打水漂,直接面临失业问题。”
所以,初创企业在招聘团队人员时,首先要确认的就是他们的工作期望比较现实,贴合初创企业初期的情况。
确定你需要招聘的职位
虽然很多的团队成员最终都会发展成为全能型人才,但在创立团队之初,在面试之前,确定好团队职位结构是十分必要的,也有助于将预算控制在合理范围之内。是否真的需要额外雇用公关和集客营销专业人员?因为从团队整体考虑,由最有经验的人来负责这些工作效果就相当不错。
对招聘职位划分优先顺序
应该最先招聘哪一职位?这一问题的答案在很大程度上取决于企业当前的业务目标以及投资者设定的基准。举例来说,如果目前你们公司的 iOS 产品版本尚不完美,那根本就没有必要招聘安卓开发人员。如果企业当前目标是要将收入额翻一番,那当务之急应该是扩大营销和销售团队。
所以,对于初创企业来说,最重要的是根据自己当前的需求来招聘专业人员,而不能仅仅是由于在某个领域找到了一个看似不错的潜在雇员。
聘用还是合作?
这个问题也是职位优先顺序的一个考虑部分,有必要所有岗位都是全职吗?如果这个职位工作量并不规律,那是否还需要招聘一个支付“规律”薪酬的全职人员呢?在这种情况下,将这一工作外包对于企业来说不失为一种更加灵活的处理方式,既能够利用到本地没有的人才技能,同时又帮助公司节省了成本。
全职还是合同职位?
全职雇用员工对于企业而言意味着一项重大承诺,合同工则留有更大的调整空间。所以企业在最开始,可以提供一些合同职位的工作,在试用期之后可转为全职性质。毕竟,现在自由职业人群正在稳步增长,预计到 2020 年,自由职业者将占到美国劳动人口的一半。
寻找人才的途径
拓展人际网。参加本地初创企业、自由职业者活动、编程马拉松及相关会议,从而有机会接触到潜在的自由职业者或者远程合同职位员工。
像其他创始人取经。可以询问他们是谁帮助开发他们的应用程序,负责设计或营销活动等,大多数情况下,他们并不介意跟你分享一些信息。
通过LinkedIn与更多的人联系。寻找企业所在地区具有所需技能的专业人员,以及那些已经拥有初创企业工作人员的专业人士。