留不住游客的香港海洋公园,交出30年来最差成绩单
近日,香港海洋公园公布了2015至2016年业绩报告,截至2015年6月30日,香港海洋公园收入为16.15亿港币,同比下降17.9%,其中园内消费收入为4.8亿港元,门票收入约11.35亿港元,两者分别同比下跌16.4%及18.6%。本年度海洋公园的亏损达到了2.41亿港币,为最近30年来的最大亏损。由于访港旅游人数有所下跌,尤其是大陆游客的数量达到双位数跌幅,导致了海洋公园整体亏损。财报也印证了这一点,业绩期内进园人次仅约600万,同比下跌18.8%。
香港海洋公园前行政总裁苗乐文在业绩报告中表示,在市场仍旧不稳定的情况下,集团会以谨慎乐观的态度推动新的水上乐园以及酒店项目的建设。与此同时,海洋公园会从2017年元旦起上调门票的价格,成人新日间门票价为438港元,儿童(3岁至11岁)新日间门票价为219港元,加价幅度近14%。
主题乐园想要转亏为盈,都是一个套路
香港的主题公园近两年的日子和香港的奢侈品门店一样都不太好过。据人民网舆情监测室发布的《主题公园行业研究报告》,截至2016年6月,中国主题公园数量达到 2000 多家,其中投资在 5000 万元以上的有 300 家左右。面对内地主题公园的崛起,香港主题公园迅速被分流,很多游客在家门口就能享受到相同的游乐项目,没必要搭上高额的机票和住宿特意去香港一趟。
而且随着香港旅游热潮的逐渐退去,汇率升高,主题公园更吸引不到游客了。根据香港旅游业协会11月9日发布的最新数据,2016年前九个月中国内地游客同比下降8.7%。提到香港海洋公园,就一定会想到她的好伙伴香港迪士尼乐园,2015年香港迪士尼陷入亏损的窘境,全年收入51.14亿港元,亏损1.48亿港元。
这一对难兄难弟都没逃过亏损的魔咒,而两者自救的方式竟然也有异曲同工之妙。据悉,香港海洋公园将会扩展其园区,建成两间酒店及全天候的水上乐园。这些设施将使本地及来自世界各地的旅客观赏公园日夜不同的景色。此外,公园还推出园内免费Wi-Fi网络和全新手机应用程序,为旅客提供便利。
前不久香港迪士尼也宣布要扩建,陆续推出新的表演、园区或游戏设施。根据扩建计划,乐园将新建以《冰雪奇缘》和漫威世界为主题的两个新园区,同时将在《冰雪奇缘》园区增设两个新设施,游客届时可乘坐雪橇体验冰雪。此外,乐园还将扩建灰姑娘城堡,更新“巴斯光年星际历险”游乐设施等扩建计划完成后,乐园的园区数目将会由七个增至九个,设施总数由约110项增至超过130项。
随着游客对园区游戏景点的厌倦,对于主题公园来说,在娱乐消费不断升级,娱乐选择更加多元的今天,扩建不失为一种重新吸引顾客的回归的方式。但是扩建需要庞大的资金和较长的时间周期,两座主题公园的扩建能在2020年完成就很不错了。面对着每时每秒都在变化的形式,建成以后能否盈利还真不好说。
除了扩建以外,香港的主题乐园们是不是也该思考下,如何将本土的文化更好的融合在园区之中,单纯的玩乐在哪都可以体验,文化影响力决定了旅游产品的衍生力和消费人群的规模与忠诚度。
从事旅游业10多年的佳琦旅游机构创始人瞿佳分析,香港旅游一直被定义为购物游的概念,很多游客到香港只会买买买,他们不会去好好体验香港当地的文化风情。这种旅游定位在一定程度上导致了游客认为香港并没有什么文化内容可去挖掘,主题公园除了玩和买没有任何文化的附加价值。
对于海洋公园在客流不佳的情况下,还要上涨门票费用,小编也是颇为费解。靠门票涨价,维持收支平衡,这事真的靠谱么,毕竟在营收结构调整上,主题公园不能再依赖门票经济。连北京地铁这种年客流达到几亿次的“车票经济”也远不能填补运营亏损啊。
对于香港主题公园来说,不依赖门票经济,不依赖大陆游客,实施多元化的经营,依靠文化附加值,吸引全亚洲的游客会是未来的解决办法之一。