酒店哥哥推出面向大企业的新品牌MeetingBest,双品牌战略以抢占MICE行业市场份额
从会场预订平台,到连接服务打造 MICE 生态 ,成立于 2012年 的 酒店哥哥 已经走过了近 4 个年头。而近日,酒店哥哥发布新品牌 MeetingBest ,定位为大型企业提供一站式会议预订和管理解决方案,与原有的 “酒店哥哥” 形成双品牌(同属上海会甲集团),联合覆盖大中小企业的会议服务。
双品牌战略,为抢占 MICE 行业市场份额
据了解,新推出的 MeetingBest 重点解决的是大企业会议活动的 “合规管控” 问题,汤新满提到, 2013年GSK 药企的罚款事件令行业人人自危 ,会议支出的透明性、合规性成为大公司的考虑要点,因此要解决行业痛点,需要建立会议相关流程的管控系统,在满足预订的同时,能够进行数据追踪、提供便捷的支出(报销)管理。
具体来说,MeetingBest 系统设计了 4 个核心业务流程,分别是资源开发、在线竞标预订、结算与支付、审查服务。对于企业来说,其功能体现在:
- 1)“一站式”,除了订会场,还涵盖了会务用餐、用车等全套服务,其中餐饮是和 新美大的 商企通 合作;
- 2)“全流程”,即从会议预算审批、提交需求建议书、竞价中标,到最终确认会议实际消费,MeetingBest 都能全程覆盖;
- 3)“数据化”,保证企业采购、合规及管理层能随时查看会议的各项支出数据;
- 4)“服务”,目前 12 个城市都配有落地服务团队;
- 5)“移动化”,MeetingBest 能提供会议定制 APP,实现移动化办公。
通过 Saas 会务预订 + 管理系统,MeetingBest 目前已和数十家 500 强公司达成合作意愿,据官方给到的数据,这些有合作意愿的企业,其全年在会务上的支出额累计过百亿人民币。
而原有的酒店哥哥品牌仍定位中小企业市场,以平台的形式对接企业、酒店会场和会议服务商(如会场舞台搭建、礼仪等),目前盈利主要是向酒店收取管理费、广告费等。汤新满告诉 36Kr,去年2015年,酒店哥哥实现纯收入大概有 1000 万元,自有流量达到 50%。
在 今年2月,酒店哥哥收购了百格活动 ,后者主要是用于活动创建、线下签到等的工具,和 MeetingBest、酒店哥哥一起,成为三个并行的业务板块。
汤新满表示,撮合中小企业的交易一直都不是酒店哥哥的核心,而据现在的情形,大公司似乎才能是持续收入的依托和护城河,但 之所以从中小企业切入,一是因为具备了一定的会议管理基础,才有底气去和大公司寻求合作,而且中小企业更具有细心不对称的痛点,会相对容易切入;二是市场份额,中小企业市场虽不盈利,但具备规模效应,当市占率够大,成为众多中小企业的会议入口,平台才有话语权和更好的盈利能力。
打破原有会议公司边界,第三步或涉足 MICE 金融
其实我个人会存疑,MeetingBest 和酒店哥哥两者的模式可以说一重一轻,而前者开始配备大量线下服务人员,虽然有技术作为核心,会不会变得像一家传统的会议公司?
对此,汤新满认为,原来的线下会议公司,在不同城市扩张中会面临一个 “组织形态” 的问题:比如总部在上海的会务公司,往北京设立分部后,北京的业务可能都是分部自己建立的,包括酒店会场资源、企业订单等,那这部分利润和总公司之间该如何分配?况且会议行业很倚仗人脉资源,公司的核心人员一自立门户,原有公司业务就会受影响。但作为平台就会打破这个边界——聚集了全国的会场信息便能形成统一的会议入口,也就不存在各地区之间的利益博弈,而且,MeetingBest 核心还是通过信息化提升效率,并不同于传统公司以人力投入来拉动收入,各地服务人员数量也会有所控制。
而接下来,酒店哥哥(或者说会甲集团)的第三步或是 MICE 金融,据了解,他们已经在跟一些融资租赁相关的公司合作,试水面向中小企业的供应链担保业务,不过,具体 MICE 金融这块会有怎样的计划,汤新满暂未透露太多。
值得一提的是,国外上市公司 Cvent 的最新动态中,其已开始出售会议流程管理业务(也就是类似 百格活动 的板块,不过在国内,这种工具属性的产品尚未摸索到盈利模式),这块业务曾占到其营收的 75%,与此同时,Cvent 转而主攻占比 25%营收的会场预订及服务业务,汤新满认为,这也说明 Cvent 意识到了会场这块的潜力。
在 MICE 市场,曾 有报道盘点过国内外 19 家会议 O2O 公司 ,除了酒店哥哥,从会场预订角度切入还有 会唐网 ,去年11月, 会唐网宣布以 9000 万元 100%收购活动管理平台 “会鸽” ,而百格活动的功能正与会鸽相类似,另外还有 会小二 、 淘会场 等,以及获 Frees 新一轮投资的场地预订平台 百场汇 ;从信息聚合、报名签到、流程管理切入的则有 31 会议 、 活动行 等;此外还有从供应商竞标、合规审查切入的 中智 等; 最近和京东达成合战略作的板凳网 ,则是定位为商业会展 B2B 分销平台。
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