服务于洗车美容门店的车后品牌“车好了”获原链资本数百万元投资，帮助门店挖掘现有客群的消费潜力

继去年12月份获得原链资本的种子轮投资之后，近日，服务于洗车美容门店的车后品牌“车好了”再获原链资本数百万元追加投资。

车好了的前身是一款汽车服务门店管理软件。2014年底，车好了升级为SaaS系统，推出门店管理后台、商户端App、车主端App和供应商端口，四者共同构成“车好了”，于2016年3月全面推向厦门市场。

截止目前，车好了已在厦门、深圳两地销售往近300家洗车美容门店。一方面，车好了通过优化门店管理、提升服务来提高车主对店粘性度，门店可以藉此建设自己的互联网营销平台；另一方面，车好了通过打通上游供应链、利用大数据帮门店精准营销，门店能够实现营收、服务的提升。

之所以选择从洗车店切入，车好了CEO吕伟表示，这是因为洗车是客流量最高、车主粘性最强的一项车后服务。他认为，洗车美容店普遍规模不大，数量众多，服务对象绝大部分是周边小区、写字楼用户，客源稳定、进店高频。虽然这两年“1元洗车”、“上门洗车”希望把洗车作为线上入口，但均以失败告终。洗车的区域性特点，决定了大部分用户习惯就近门店办卡消费。

虽然洗车店有稳定、高质量的客流量，但受限于门店规模、管理能力、服务能力，大部分门店只做洗车＋美容，通过办卡提前回笼资金，滚动消费，盈利能力有限。

对此，车好了的的做法是，向下帮助门店挖掘现有客群的消费潜力，向上则建设车主-门店-供应商的产业闭环。

具体来说，车好了从门店管理、车主体验、供应链整合、大数据分析、精准营销等多面着手。

首先，车好了会帮助门店建设自己的互联网营销平台，拓宽门店销售范围，同时车好了会整合上游供应资源，把优质项目对接给门店，让门店有更多东西可卖。 这样，门店拓宽了自己的销售范围和项目施工能力，满足车主养车需求；同时，所有商品在车好了的手机商城上进行充分展示。这种平台可以直接连接供应链和消费者，门店可以获得价格优势。

其次，车好了会给门店大数据精准营销指导，提高销售达成率。可以预期，前期车主端App使用频率较低，流量变现能力比较弱。对此，车好了会利用大数据分析，整合前端客户需求，帮助门店提高线下销售成功率。

车好了的SaaS系统会支持客户信息的自动抓取和人工维护，由此汇集成门店会员大数据库，哪个车主在什么时候需要什么服务——车主到店，系统就自动通知店员（同时向车主端App推送），让门店针对性销售，为门店提供精准营销指导。

整体来说，车好了的业务模式是只基于广泛的洗车美容门店和成熟的用户流量，来挖掘用户需求。

未来，吕伟表示车好了在达到一定规模后，将加强车后整合供应链能力，并实现2C运营平台化。本轮融资将用于打磨产品、完善优质项目与门店的有效对接。在产品为门店和平台都带去稳定营收后，车好了再考虑快速向全国推广。

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