做航司积分管理起家的SaaS平台Switchfly发布服务于航司、酒店和旅行社的套件产品

基于 SaaS 平台的旅游科技公司 Switchfly日前推出了全新的 B2B 套件工具，旨在为旅游用户提供全自动的半定制化体验——这些套件让这家公司不再仅仅是一个帮助航空公司做积分管理的公司。

其中，Switchfly Air 套件帮助航空公司直接销售包括品牌运价（Branded Fares）、收益管理座位（revenue-managed seats）在内的等各种附加产品（例如酒店和租车等），而过去航司只能通过第三方（包括 GDS 等）销售附加产品。现在，航空公司可以用 Air 套件直连其贴牌供应商（white-label provider，例如 booking.com 就是瑞安航空的贴牌供应商）的产品库存管理系统，然后通过自己的 PC 端和移动端的渠道来完成销售，而不用再通过 GDS 了。

美联航之前在使用上一代的 Air 套件来销售第三方的附加产品，并管理用户积分。这个产品让用户能够用航司的里程积分兑换酒店和租车产品，或者提供一个基于用户关系管理系统和现有 MileagePlus 常旅客计划中的航段规则所计算出来的 “现金-里程积分” 兑换规则。美联航对 Switchfly 的产品大加赞扬，称其帮助美联航常旅客计划中的酒店和租车兑换业务实现了两位数的同比增长。

包括 Switchfly Air 在内的其他产品让 Switchfly 在 2015年 实现了快速增长，员工数量翻了一番达到了 319 名，公司也搬进了位于旧金山的一个新办公室，他们还引入了新的 CFO、CTO 和首席商务官。

目前这家创业公司完成的融资金额总计超过了 3480 万美元，但在 2012年C 轮融资完成之后还没宣布过任何新的融资消息。当时这轮融资总计为 1500 万美元，投资人包括 StarVest Partners 以及之前的两轮投资人 Canaan Partners 和 Azure Capital Partners。随后 Thayer Ventures 又追加了 280 万美元。

Switchfly 当天发布的另外一个产品是 Switchfly Hotel 套件，这同样是一个附加产品推广工具，提供的功能包括酒店与 OTA 的 “定价一致”（即 OTA 与酒店在各个渠道上价格相同）、会员积分整合、收益管理等。

同时，该公司推出的 Switchfly Agency 套件让旅行社能够提供机票、酒店、租车、保险和目的地产品——这些产品既可以是单独出售，也可以是打包出售，并且是以旅行社的品牌完成销售。例如在 Switchfly 的平台上有超过 20 万家酒店的库存，旅行社可以直接从 Switchfly 的平台上完成预定，并打包销售。新的 Switchfly Agency 还提供了超过 1 万种目的地产品，航司、酒店和旅行社可以做 upsell，或者放入打包产品中销售。

展望 2017 和 2018年，Switchfly 计划发布一个全新的移动端版本，并改善酒店电子商务的解决方案，并计划能够为商户提供旅游数据分析解决方案。

目前，Switchfly 的 SaaS 平台能够提供搜索、预订、积分管理和附加服务销售解决方案，包括美国航空、捷蓝、汉莎和美联航等航空公司，洲际、万豪等酒店集团以及 American Express 和 FlightCentre 等旅行社都是这家公司的客户。

Switchfly 成立于 2003年，旗下的忠诚度模块旨在帮助航司和酒店解决积分管理问题，而在这次发布的套件中，其核心价值在于为航司提供更高效的解决方案。在此之前，航司以及很多旅行社都通过 GDS 管理产品，因为国外 GDS 除了分销机票之外，也分销酒店、租车等附加产品。而 Switchfly 提供的解决方案则是帮助上述玩家直接接入酒店、租车等玩家的管理后台，绕过 GDS。

本文参考了多个信息来源： tnooz.com ，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5043448.html

“看完这篇还不够？如果你也在创业，并且希望自己的项目被报道，请 戳这里 告诉我们！”