37signals倡导及实践的8个理念
在软件设计界,
\n37signals是非常受欢迎的一个小团队,对于Geek更是如此。不仅因为其自身产品的简洁、精益,更在于其对自身理念的实践。同时他们出版的书籍深受欢迎,特别是
\n《Getting Real》及
\n《Rework》。下面让我们看看他们所倡导的8个理念,对于产品设计、企业管理甚至个人素养都具有一定参考价值。
**可用性才是永恒*
\n其它一切都可能消失,唯可用性永远不会。我们只建立你需要的软件,其它一切都是多余。
**优质的服务就是一切*
\n我们以快速和友好的客户服务著称,每天都努力确保这份荣誉。
**简洁清晰是王道*
\n在37signals,口号、术语以及任何吹嘘式语言将无立足之地。我们的沟通讲求清晰与真诚。
**客户就是投资者*
\n我们的客户通过购买产品支持我们的日常运作,我们向他们汇报工作,而不是投资人、市场或者董事会。
**基础的元素最美*
\n我们从不会忽略真正重要的东西:基础元素、优质服务、易用性、可靠的价格以及对我们客户时间、金钱与信任的尊重。
**定价公开*
\n我们相信我们提供的价格是公道的,所有的价格面向所有人公开。
**软件需要简单容易*
\n我们的产品都具有直觉性,打开软件几分钟就可上手,而非花上几天甚至几周时间。我们不会给你培训而收费,因为你根本不需要。
**长期合作是可憎的*
\n没有人愿意将自己绑在一件不喜欢的事情上。我们的客户可以随时取消合作。