特斯拉北京第二家来广营服务中心正式启动,将与亦庄服务中心实现北京南北覆盖

36氪  •  扫码分享
我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

特斯拉北京第二家来广营服务中心正式启动,将与亦庄服务中心实现北京南北覆盖

一直以来,特斯拉在北京地区只有一个综合服务中心,位于亦庄。所谓综合服务中心,即车主可以在此完成购车、维修养护、充电等活动,与侨福芳草地、金融街、华贸中心等地的体验中心承担的职能并不一样,后者更多选在繁华的购物中心,起到接近消费者、增强品牌认知的作用。而综合服务中心多开在郊区地带,这一方面能在不增加过多成本的情况下加设更多场地资源,另一方面,由于以特斯拉为代表的电动车不必有维护发动机、变速箱的需求,售后服务需求相对较少,因此在郊区建设一两家综合服务中心是够用的。

不过随着北京地区特斯拉保有量的增多,特斯拉方面也开始筹建新的服务中心。今天,特斯拉宣布,在北京地区正式开设第二家服务中心——特斯拉来广营服务中心。新服务中心位于北京市朝阳区来广营新北路16号,具备维修养护以及充电服务等功能,其开业后与亦庄服务中心实现对北京市的南北覆盖,并丰富华北区的特斯拉服务网络。

特斯拉方面表示,来广营服务中心开设后,将进一步方便北京地区的车主对车辆进行维修养护,并且配合特斯拉授权钣喷维修中心以及上门维修等服务,可以进一步减少车主的预约及等待的时间。

目前,特斯拉已经在中国大陆地区建立包括北京、上海、杭州、广州、深圳、成都、西安等覆盖6个省市的26家体验及服务中心(即体验中心+服务中心两种品类加起来)。

据介绍,特斯拉来广营服务中心对施工车间进行了布局上的重新设计,这是因为这种布局可以让维修养护服务更高效地进行。新布局采用了流水线式的设计,可以将日常检查养护及维修的工作分开,提高了车辆检查的效率,并且减少了车主进行长时间的等待。

此外,来广营还建设了透明化的客户休息区,除了承担车主休息功能之外,这种休息区的设计还可以让车主直观的看到自己车辆的维修养护进度,这也是提升服务体验的一种。

目前,特斯拉已经能够享受北京、上海、杭州、广州、深圳、西安等众多城市针对新能源汽车政策支持,这包括新能源牌照、不限行等政策。

我是36氪汽车记者,负责特斯拉、无人驾驶、新能源、车联网、出行及后市场,欢迎直接与我联系,微信:17701221940

随意打赏

特斯拉第二季度财报北京特斯拉
提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。