估值5000万美元的“回家么”想告诉你:不做线下活动的邻里社交都是耍流氓_36氪
我们讲惯了中国现代都市之冷漠、邻里街坊之无情,加之绕不开的 叮咚小区 衰败这一佐证,俨然互联网公司做邻里社交已成错误,但实际真是这样么?也许问题的症结在于,仅仅依靠线上社区无法形成近邻间的互动,唯有结合丰富有趣的线下活动才能调动起用户的参与感。
来自上海的 “回家么” 没有像其他的社区 O2O 类应用一样,上来就打通物业、周边商铺以及各种第三方服务的接口,也没有像陌生人社交 app 一样构建邻里交流,而是 通过举办一场场线下活动来挖掘邻里互动的场景 。根据 36 氪所获消息,回家么创建于今年4月,并 已在 6月 时完成两轮融资,估值 5000 万美金 ,不过具体融资金额和投资方还没有对外公布。
回家么由人人猎头创始人王雨豪创建,另外两名联合创始人分别是房多多创始人段毅、天天动听创始人黄晓杰。另外三名产品、技术合伙人全部来自携程。
关于线下活动,回家么也没有选择吃喝玩乐类场景,而是从带有公益性质、颇有温度的事件切入,比如关爱抗战老兵、社区老电影放映、图书共享、足球联赛、少年集市等,基本都是针对年轻妈妈而组织,使其能够带孩子参与其中并收获成长。据悉,这类群体占用户量的 70%,且平台上有 20%-30%的活动都是由这些妈妈自发组织的。当然,也有少数为男人而准备的活动如足球赛。
儿童活动往往比较容易吸引妈妈用户,而她们往往会通过现场结交同为人母、又是邻居的朋友,而一旦这种社交关系形成,大家可以在平台上产生更多联动,比如一起团购美食美妆、拼购大件商品等消费行为。回家么也引入了一些商家组织的收费活动,比如种植课堂、礼仪课堂,活动本身非常符合用户需求和回家么的品牌调性,平台也可以从中赚取流量费用,由于家长们为孩子的消费容易产生连带效应,商家也非常愿意吸引这些有邻里关系的客户参与,多方都能获益。
未来回家么也一定会引入更多的第三方服务和商家来做流量变现,不过现阶段考验的还是其活动运营能力。回家么市场负责人李英华告诉 36 氪,目前该平台组织过的活动已有上百种,进驻 800 余个社区,单个活动参与人数平均在 30-50 人。而 持续提供具有参与价值和吸引力的活动运营,将是回家么未来会持续很久的重点工作 。
另外, 如何把线下活动吸引的用户返回来圈在线上,还有很大想象空间 。除了上文提到的线上团购消费,其实回家么也可以做出一些共享经济的意味,比如用户在 app 中的邻里圈板块发布闲置物品信息、分享事物,而随着社区发展也势必出现一些意见领袖,她们又可以促进社区活跃度亦或组织线下活动。
关于社区线上线下联动的思路,我们此前报道的 考拉先生 也在实践,定期举办线下 “考拉集” 活动使得用户与商家进行互动,该平台上销量最高的水果店日单量已近千。回家么和考拉先生给我们的启示是:做社区 O2O 或邻里社交,绝不能忽视线下运营。
原创文章,作者:暮雨
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