拍大牌CEO甘小明:想用拍卖模式切入二手奢侈品交易市场
二手市场已成为创业者眼中的香饽饽,不仅阿里、京东、58 赶集等巨头争相涉猎。在垂直领域,也有一批创业者抢着进入。比如二手电子产品交易平台 爱回收 、二手奢侈品交易平台 拍大牌 。二手市场广阔没错,但前有巨头,后有同行竞争,想要走出来确实不易。
拍大牌就是二手奢侈品交易市场中的一个突围者。针对行业痛点,他们采用 “一元竞拍”、“一元养护” 吸引用户同时提高售后质量,建立品鉴师队伍进行保真。创始人为甘小明,从 2010年 他开始涉足奢侈品电商行业,2012-2013年 在奢侈品电商平台 寺库 网做运营。2013年,因为自身的经验优势,出来创业,成立奢侈品电商平台 奢集网 。
然而随着跨境电商崛起以及本身奢侈品存量电商平台竞争的白热化,甘小明决定将战场转移到闲置奢侈品交易市场上来。2015年9月 份,二手奢侈品拍卖平台 “拍大牌” 上线。同年,再次获得了韩国伙伴投资基金 100 万美元的融资。
拍大牌上整个交易流程如下:首先,个人需要把要拍卖的商品通过照片形式传到拍大牌后台,拍大牌有专门的品鉴师,对商品进行初步审核。之后卖家需要把产品寄给拍大牌,待品鉴师和卖家协商定价后,就可以进入流通环节。卖家可以设置交易最低价底线,如果拍卖价格达不到卖家预期,交易就会失败。目前拍大牌上的交易成功率在 80%左右。
大部分产品 6-8 天内可以完成整个交易,而商家用户因为产品鉴别相对容易,在产品上线一天内基本上就可以完成交易。目前拍大牌上的商品 60%-70%左右来自商家,20%-30%左右来自个体卖家。拍大牌的目标是成为 100%个体用户闲置奢侈品的交易平台。
前期为什么能吸引这么多商家用户,首先是多一个销售渠道。另外一个很重要原因就是当前平台上 SKU 没那么多,产品曝光率高,又加上平台补贴,成交机会大。
为什么要切入二手奢侈品交易?
甘小明总结了以下几点:
首先,奢侈品电商处于供应链的下游。而上游被品牌方把控。不管是寺库,珍品,尚品,奢集,我们的供应商是一样的,基本上供应商的形态是一样的。这就决定了给我们的价格不会差太多,基本上是平行的。大平台钱够多,可以赔钱卖,换取更多额用户。但是这种肉搏的事情很不适合创业公司。
其次,如今奢侈品依然是一个卖方市场,经常会面临缺货的情况。随着国内消费需求增加,奢集网可以活下去,但是会面临赔钱卖,库存成本高等一系列问题。
再次,日本曾经是奢侈品消费第一大国,虽然现在在体量上被中国超越,但是其整个奢侈品市场是相当成熟的。在日本,一个显著的特征就是有非常多的二手奢侈品店。而在国内,根据我们的调查,很多人对闲置奢侈品持不排斥的心态,其中有一部分人还可以接受购买闲置奢侈品。
最后,对于拥有奢侈品并且想要流转的卖家用户,他对产品变现的需求更强烈,因此通常会以一个比较低的价格进行售卖。而这对于买方来说,也更容易形成价格吸引,完成整个交易。
如何做出产品差异化:一元起拍,一元养护、品鉴师队伍
2015年9月15日,拍大牌安卓版上线。由于没有名气,前期基本上都是同事以及亲戚朋友在玩儿。甘小明透露,2015年10月15日,iOS 版本上线后,交易额一直都在翻番,12月 份的交易额是 120 万,用户数量是 8000 人,但目前产品依然处于迅速迭代,不断修补产品漏洞的阶段。
为了尽快吸引用户,拍大牌采用 “一元起拍” 吸引用户。由于每天产品是不一样的,且都是 1 元起拍,吸引了用户持续围观。当然前期,拍大牌上很多产品都是赔钱拍给用户的。这部分损失由平台来买单。
一元养护是吸引用户的另一个手段。众所周知,目前市场上奢侈品养护价格非常高,性价比很差。因此拍大牌推出 1 元养护业务。一方面可以低价吸引用户,另一方面这支队伍还可以实现售后服务。随着用户量和交易量的增大,未来拍大牌还想与线下养护店达成合作。比如与线下养护店实现养护产品细分领域合作,以及线下店给拍大牌做用户推荐等合作。目前该合作还处在洽谈过程中。
除此之外,为了与其他泛二手平台进行差异化区隔,拍大牌建立了自己的品鉴师队伍。现在由 6 人组成,与此同时,他们还在开发一款奢侈品鉴别工具,以期实现工具鉴别奢侈品,提高鉴别效率的目的。
虽然一切还在稳步运行中,但是问题和困难每天都在发生。
竞争是甘小明最大的焦虑来源。各二手平台纷纷向奢侈品、电子产品细分领域加大投入力度。一方面要与这些已经处于成长期的平台竞争,另一方面,还要警惕奢侈品电商们推出二手交易的业务。比如寺库网,寄售模式起家,到拍卖业务的发展。虽然有针对性的优化:比如鉴定服务更加完善,产品保真。价格更加优惠,整个流通过程更快等。但要建立壁垒,依然需要快跑,形成规模化和品牌优势。
拍大牌刚刚上线,各方面数据虽有增长,但要想做到还需要更多的推广和资金投入。据甘小明透露,目前拍大牌的第二轮融资已经结束尽职调查,年前会完成融资。
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