只做选车比价的“智选车”:汽车价格就该所见即所得
我们选购车时究竟需要什么帮助? 易车 、 汽车之家 上面有配置比较,但每款车型有两三百个配置,维度太多,消费者一样不能有效地做出决策,这也是为什么很多做汽车电商的会引入线下买车顾问的角色。但线下买车顾问事实上并没有创造价值,而是在中间加入了一个环节。汽车电商要常态化发展,像目前这样依靠双十一、双十二大促肯定不是办法,消费者的购车周期一般包括一个三到六个月的决策期,他们在此期间进行性价比分析、以及关联品牌价格配置的比较。关注消费者购买动作的电商不少,鲜少有人关注用户购车前的筛选、决策体验。
智选车 是一个购车前的比价、选车工具,目前只有微信公众号,用户可通过三种方式完成选车,分别是条件选车,用户输入发动机、预算等;品牌选车和帮助不懂车用户选车的“小智帮选”,在小智帮选中,智选车会根据销量、车型热销情况和历史数据,给用户做出推送。智选车CEO高健告诉我,“商用车目前没有,目前乘用车的车型智选车都有。”
另外, 智选车 还对性价比做了一个量化分析,称之为“比车台”,智选车会对各个车型的内饰外饰空间底盘操控做一个打分,判断出哪辆车更值得入手。比如一辆车比另一辆车贵了一万块,然而“比车台”却比出来两者的配置差异是九千块,消费者可以照此依据做出自己的选择。
上个月,智选车在长三角做了一个选车试点活动,用户在公众号的HTML5页面里挑选车辆,智选车同时定位选车人的地理位置,收集用户在看的车型、价格、意愿度,最后将形成的订单和用户行为做匹配,生成一份报告,看形成的订单和用户意愿的匹配度有多大。这个漏斗功能未来就可以做交易撮合。
“易车、汽车之家每年收集几亿的集客线索,然而全年线上线下的成交量加起来才两千万。”在高健看来,这是由于集客不精准导致,“我们需要找到一个点,用户的意愿和匹配度匹配度达到了这个点,对其撮合才有价值。”高健称他们目前正在进行这个数据分析架构的搭建,用于记录用户数据、做分析、匹配等,目前这个架构已经做了3个多月,“未来会跟汽车电商做对接,用户在前端作比较、输入价格,后端对接电商。”
另外,智选车还有一个让用户根据场景出价的功能,即用户可对某款车进行出价。“这是对消费者心理价位的捕捉,”所谓心理价位,并不是指10万块的车用户出7万块,而是指用户可以将他在市面上问来的价格输入到平台上,即以众包的方式捕捉市场真实成交价,让其接近购买端的真实心理价位。“未来的价格信息会越来越透明,汽车价格也可以所见即所得。”高健说道。
高健对智选车的定位是“基于选车比价的汽车撮合交易平台”,相比于卖车,智选车做的是中间的活儿,也即通过和真实消费者的互动,先做精准的撮合和导流。“有点像去哪儿的模式”,一开始只做比价,没有成交,平台做大了自然可以直接对接商家。
高健此前是汽车厂商的产品经理,负责一款车在发布之前的配置设置,具体的配置该卖多少钱,同时高健需要比对市面上的其他车型配置,以保证自己产品有竞争力;智选车的另一位合伙人也出自汽车厂商,负责财务定价,确保利润。智选车的产品理念等于是将这些人的过往经验进行了逆向开发。
智选车团队目前有12个人,一半是IT人员,刚开始做的时候智选车更像一个自媒体,提供选车购车用车资讯,目前智选车仍保留前端资讯功能,另一大部分是在后台,建设用户价值数据库,进行用户行为数据分析及匹配。
原创文章,作者:Nicholas