神经营销科学商业化的探索者：布雷恩英与美国SRI达成合作

图/
\nGabriela Otto

国内首家神经营销咨询公司
\n布雷恩英（Brain Intelligence）刚刚宣布与美国SRI公司达成合作。SRI是一家将神经科学运用于市场研究的服务与技术提供商，近期被POPAI指定开展了全美最大的购物者洞察研究，利用功能性脑成像技术和眼动追踪技术来测试超过1000则电视广告。

布雷恩英专注于研究消费者潜意识，通过运用眼动追踪及国际尖端功能性脑成像等技术手段，深入挖掘大脑信息，精准捕捉消费者大脑对于外界刺激物的真实反应。在网站可行性评估以增加购买转换率和线上广告测评以提高投资回报率这两方面占有优势。

以下是来自
\nMBA智库的神经营销学介绍：

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神经营销学出自20多年前的“百事挑战”(Pepsi　Challenge)活动：百事可乐公司为了冲破可口可乐的市场垄断，大胆地对顾客的口感进行试验，他们请受试者品尝各种没有品牌标志的饮料，然后说出哪种口感最好，试验全过程通过电视现场直播。试验结果是，认为百事可乐更好喝的人占大多数。百事挑战活动取得了一定的广告效果，但也发现了一个现象：虽然多数人感觉百事可乐的口味更好，但他们在实际购买时还是情愿选择可口可乐。因此，百事挑战也成为营销学上证明品牌效应的一个典型案例。

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蒙塔古教授对百事挑战试验进行了“翻新”，他使用功能性磁共振对受试者的大脑进行扫描。结果显示，在不被告知品牌的情况下，多数受试者根据口味更喜欢百事可乐，他们大脑中豆状核的活性比那些选择可口可乐的人强5倍。豆状核被认为是大脑的“奖赏中心”，它在人的欲求得到满足时会出现阳性强化反应；另一方面，当受试者面对标明品牌的饮料时，大多数人还是偏爱可口可乐，此时他们大脑被激活的区域是前额叶中央皮层，这一部位和更高级的认知活动(比如对图像、名称、概念的分析、判断等)有关。

神经营销学运用神经学方法来确定消费者选择背后的推动力。运用核磁共振造影，研究者画出了被测试者的脑部图，来揭示他们是如何对特别的广告或者物品产生反应的。这一信息可以被用来作为新广告战役与品牌推广的基础。神经营销学围绕着一个观点，就是消费者选择何种产品与品牌几乎完全是潜意识的。