亚马逊 VS 阿里巴巴,谁将赢得东南亚市场?
编者按:不管是在亚马逊的大本营美国市场,还是在阿里巴巴的总部中国市场,亦或是在潜力无限的印度,亚马逊和阿里巴巴这两家电商巨头都已经争得头破血流。现在他们又都瞄准了东南亚这块肥肉,那么这一次,究竟会鹿死谁手呢?
在东南亚,一场争夺网购消费者的大战即将拉开序幕:互联网购物鼻祖美国亚马逊对决中国电商巨头阿里巴巴。两者在各自的国内市场都是势如破竹,现在正急于开拓新的市场。
马云领导下的阿里巴巴已经在东南亚有所行动了,而亚马逊也不甘落后,也宣布要在明年年初进军东南亚市场。
这当然不是亚马逊和阿里巴巴的首战,在各自的本土市场美国和中国,两者的市场争夺之战也绝非一夕之事了,不仅如此,两大电商巨头在印度市场的对战也正打得火热。亚马逊和阿里巴巴在东南亚的胜算又如何呢?
不同的商业模式
亚马逊和阿里巴巴尽管都是电商领域的巨头,但其商业模式却有所不同。
亚马逊拥有自己的仓库网络,向消费者直接出售商品。而阿里巴巴则属于在线交易平台,旗下拥有淘宝网站,为卖家和买家提供商品交易平台,类似于eBay。阿里巴巴不从交易中抽取提成,而是根据卖家在搜索网站上的排名向其收取一定的费用。此外,阿里巴巴还拥有面向大型零售商的天猫和面向国际市场的 AliExpress(全球速卖通),世界各地的消费者都可以在AliExpress平台上从中国商家处购买商品。由于阿里巴巴无需经营维护自己的库存,所以更容易进行扩张。
在过去的几年里,亚马逊也在慢慢朝着开放的交易平台转变,很多卖家都可以将库存存放在亚马逊的仓库里,提高了订单发货的速度和效率。
现在,两大电商巨头在各自的国内市场都已经占据了绝对的市场份额,在中国市场上,阿里巴巴的在线购物销售量占据了80%,而亚马逊的在线购物销售量则占据了美国市场的60%。无疑,海外扩展已经成为了亚马逊和阿里巴巴下一步的必然选择。
在新市场的抢占大战中,阿里巴巴推出了云计算服务阿里云,用以对抗亚马逊在美国市场推出的 Web Services (AWS) ,此外还 投资了多个美国企业。另一方面,最近亚马逊也在中国推出了其快递服务 Amazon Prime 。而在印度市场的争夺中,亚马逊也同印度的Flipkart,以及阿里巴巴支持下的Paytm 和 Snapdea展开了激烈角逐。
大战在即
亚马逊和阿里巴巴的市场中争夺战即将蔓延到拥有6亿消费者的东南亚市场。目前,东南亚的网购只占零售额的5%,随着智能手机应用的推广和中层阶级的崛起,网购的比例势必会翻倍增长。
但是东南亚市场这块肥肉并没有想象中那么容易抢到手。东南亚市场多样,而且比较破碎,每个国家的市场都有所不同。这也就意味着,亚马逊和阿里巴巴要进军东南亚市场,就必须根据每个国家不同的文化,来实施多个市场策略。在进口方面,每个国家的规定也不一样。除此之外,东南亚地区还严重腐败,落后的基础设施也给物流和快递派送增加了困难。
当然,阿里巴巴并不畏惧这些困难。马云的科技帝国已经掌握了征服东南亚的妙计:收购。马云的蚂蚁花呗(Ant Financial) 投资了新加坡的 M-Daq,公司针对电子商务推出了一款外汇产品 ,该产品希望减少跨境交易的成本。而就在本周,阿里巴巴又投资了 泰国的支付服务初创公司Ascend Money,Ascend Money的业务不仅仅局限在泰国本土,而且还在印度尼西亚、菲律宾、越南、缅甸和柬埔寨开展业务。
在物流方面,阿里巴巴先是获得了 Rocket internet’s Lazada 的控股权,然后又购买了在线杂货店Redmart。
Lazada在东南亚地区创建了另一个“亚马逊”帝国,是东南亚六国市场的领军者。而 Redmart本身也拥有自己的仓库和强大的派送能力。有了这些本土企业在背后的支持,阿里巴巴显然可以把东南亚当作是本土市场,放手一搏了。
据称,在今年年初,亚马逊也希望以Redmart 为跳板,成功打入东南亚市场,但显然双方的谈判结果以失败而告终了。
而亚马逊终于也宣布要在 2017年第一季度正式进军东南亚市场了 ,亚马逊选择的“着陆点”在新加坡,其原因就是,新加坡的消费水平和消费文化和西方市场最相近。有消息称,亚马逊已经开始低调“置办装备”了,包括购买冷藏货运卡车和人员招聘等。如果消息属实,那就说明美国的这家电商巨头要在东南亚从零做起了。
收益对比
虽然两家电商巨头都有盈利,但亚马逊盈利还是近期的事。要知道,亚马逊的利润来源只有商店、Prime和 AWS这三种,阿里巴巴就不同了,由于经营的多样化,其收益来源途径也更加多样,包括广告收益、交易提成和其他投资等。也就是说,阿里巴巴所面对的风险要相对小得多,在东南亚市场的争夺战中也就更有优势。
得益于此前的投资和前期准备,阿里巴巴可以说已经抢占了东南亚市场上的先机了。当然,亚马逊也不会轻易退缩,两者势必会在东南亚市场上演一场大战。