“空格”正在做基于人与人闭环交易的 S2C, 将会是 O2O 的下一个阶段吗?| NEXT
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我们每个人的生活中都有很多 “闲置资源”,这些资源不仅仅是闲置物品,还有很多个人的时间、技能以及服务,往往都被我们闲置在一边。
“ 空格 ” 想提供这样一个平台,帮助人与人之间相互交易这些资源,让身怀技能的人释放自己的才华。他们认为现在我们经常能看到大学生去做地推,其实他们还有很多技能,教你打羽毛球、做家务、做家教甚至带宠物,其实学生可以做的事情很多。
不止是学生人群,从白领到退休老人,不同类型的群体,每一个社会里的人,都有自己擅长的事情,也许很多人在从事自己并不太喜欢的工作,但是不应该妨碍他们通过其他的方式证明自己的价值。
当你使用 “空格” 这个 app,你会发现它不同于 “ 58 同城 ”、“ 赶集网 ” 这类交易平台,也不似 “在行” 强调知识服务,而从另一个更大的维度将闲置技能、零散时间整合起来。“空格” 展示的方式更像是 “闲鱼”,只是这里出售的不是实体商品,而是技能和时间。
那 “空格” 是怎样出售这些 “闲置资源” 的呢?用户只需要简单描述自己的技能,设置单位时间价格、服务范围以及空闲时间,就可以是发布一个服务。在首页,“空格” 将这些成百上千的个人服务分门别类,供其他的用户选择。
“首先就是移动端的消费已经超过 PC 端,这意味着在手机端消费的市场越来越广;其次是 S2C (Service to Client)模式已经迎来黄金发展时期,Service(服务)也成为了一种消费产品;再次是去渠道化,让人与人之间无缝对接”,联合创始人唐永波这样描述他做这个产品的初衷。
也正是因为产品基于人与人之间的交易,信任就成了其中很重要的一环,最近的版本更新中,“空格” 引入了芝麻信用分,对个人的身份进行审核。在每个人提供服务的页面,也能看到信用值,同时还能购买服务保险,保障了用户的安全也增加平台可靠性,“空格” 也是我目前看到的唯一一个引入芝信用分的第三方应用。
“空格” 来自一个创始人大部分由 “阿里人” 组成的团队 —— 美哒网络 ,现在团队已经有 50 多位员工。创始团队大部分都是在阿里工作五年以上的中层和骨干,而联合创始人唐永波则是原 “淘点点” 和 “淘宝特色” 的负责人。也正是因为这样有着丰富经验和积累的一群人,“空格” 在上线两周就突破了 10000 注册用户,甚至在产品未上线之前就拿到了数百万美元的天使轮融资。
在未来五年为 1 亿个个人服务者提供创业平台。
这是美哒团队的愿景,听起来和当初 “ 阿里巴巴 ” 的目标很像,也许这也是深根于 “阿里人” 心中的理念。
如果说 O2O 在为用户提供某一个方面更好更直接的服务,结合线上线下、解决最后一公里,那么 S2C 就是连接人与服务,提供更多的个人服务者。正如他们所说,“我们不是要干掉河狸家,而是在未来培养更多的河狸家。”
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原创文章,作者:Kyle君