黑白校园:我们做的不是大学生社交,是触达学生群体的介质和网络_36氪
“我们从来没有主动说过自己是做社交的。”
一见面刚坐下来, 黑白校园 联合创始人姬鲲就纠正我。在他看来,此前分时社交这个概念更像是媒体根据报道需要自己贴在黑白校园这款产品上的一个标签。
把自己身上贴着的这块分时社交的标签撕下来,这一步并不让人惊讶。前不久同样被定位于分时社交的 11 点 11 分在 宣布获得一轮千万元人民币融资 的同时也开始了正式转型的计划。他们转型的方向是泛校园社交平台。
但姬鲲大学生社交这件事有自己的看法。“大学生真的需要纯社交产品吗?社交最重要的是完成两个动作,触达和破冰。目前大部分解决的都是触达的问题,就是我怎么让一个男生和一个女生能在一个平台上相遇并认识。但随后的破冰很复杂,这是由于大学生和成人社交本质区别决定的:成人社交的出发点主要是婚恋和约炮,但学生目的性没有成人这么强,很多时候他们只是想体验恋爱过程。” 姬鲲这样告诉 36 氪。
这位阿里创业老兵认为,如果触达之后无法在自己的平台上完成破冰,用户就不可避免的会转向微信,这样没法完成社交闭环就产生不了商业价值。而破冰最重要的是基于某些共同爱好,也就是场景,来建立社交。
“大学生线下生活现在越来越匮乏了,男生基本 ‘LOL+ 饿了么’,女生就是 ‘淘宝 + 爱奇艺 + 饿了么’。彼此的社交需求因此得不到满足。但其实并不是因为他们不想出门,主要有这么几个原因:1.懒;2.没钱(无数公司正在解决金融这个问题);3.信息不对称——男同学还是乐意出门的,只是缺少这部分的信息。”
校园信息在大学生群体才是刚需
所以姬鲲把黑白校园本来的定义称为 “大学生生活信息服务平台”。
在现在国内的学校环境里,学生之间的信息传递主要还是靠嘴。线上大学校园没有统一入口,线下也缺少特别进步的行为和动作——和十几年年 前一样,还是摆台子、刷宿舍、贴布告栏。也因此在学校这块,最近有大批的资金开始涌进:阿里系和深创投各种 O2O 校园金融兼职平台等等。“这些公司一定不是为了拿业务本身才进来的,他们想拿到的是一个可以触达学生群体的介质。但这些公司——即使是支付宝,要真正做到触达还是很难的。因为你装了也没有使用场景。” 姬鲲分析道。
在他眼里,这样的触达介质更像是服务于学生这个特定群体的一套基础设施。这种基础设施的所拥有的服务能力很好理解,比如 “在 1500 个校园之内同时贴一张海报” 这件事,真正能做到的公司就很少。巨头瞄准了学生这个更有潜力的群体,他们希望能在这套基础设施上添加一层新的服务。因此所有公司都在为巨头做触达场景问题。而一旦拥有触达学生的能力,以这套触达网络来做流量本身就是个可观的生意。
“在大钱进来后,市场推动会非常快。所以黑白校园专心就做好信息入口就可以了,信息入口对学生来说就是更高频刚需的产品。我们本身不做信息内容服务,很少搞活动卖东西,就是一个介质和渠道。把渠道集中到线上来是黑白校园做产品最主要的目标和逻辑。” 姬鲲告诉我。
为了做更好的信息入口,黑白校园一直在不断转型做迭代。对他们来说,要做信息要找一个合适的切入口。这个切口,黑白校园认为是社区。“社区不同的地方在于,它是以内容沉淀为导向的。学生兴趣点波动非常快,但内容是真正可以沉淀下来的东西。一个社区如果沉淀有价值的信息,学生就会来。把信息搬到线上来之前 BBS 已经验证过一次了。” 姬鲲说。
分时社交只是营造社区氛围的一种手段
黑白校园一开始以社区来切,分时社交在姬鲲眼里只是建立社区氛围的一种手段而已。他告诉我,主打分时的考虑在于学生作息比较一致,白天和黑夜里的荷尔蒙分泌又不同。白天因为获取校园活动信息来到这个平台,到了晚上可能又需要建立成一个卧谈会的形式才能更好的抓住用户。
不过最主要的还是校园各项信息的获取。黑白校园具体做法是这样:阿里系团队地面战比较在行,姬鲲把平台的校园渠道体系形容为一个金字塔的结构,以上而下分别是大区经理(管理几个省、专职)、城市经理(目前有 70 个,兼职)、校园大使 + 小记者叠加成的校园合伙人(单独为他们开发 APP,用来采集信息),“所有信息的提供者是传递内容的制造商”。
因此黑白校园真正签约的内容提供商很少,目前只有苏宁一家。“70%校园企业其实都找我们谈过合作,不过我们现在不想过早的接入很多广告内容,我们更想要的是基于活动内容类型的,这方面要求比较高,现在各领域中有优质服务能力的 O2O 商家还不多。所以还要再等等。” 姬鲲这样解释道。
目前,黑白校园有 1500 个校园渠道体系,而且各个学校的信息之间是跨区互通的。下一步他们打算继续做好更本地化的校园信息服务,并成立商业联盟计划, 把某一最好体系的服务商接入进来。同时更多的迭代活动信息方面的内容,“解决信息不对称之后更重要的是把这些信息的后续价值迁移到线下,通过活动还给大学生真正属于自己的大学生活。”
而在盈利模式方面,团队里拥有此前在阿里负责营销变现和雅虎口碑广告系统开发者的黑白校园还没有过多涉及,但姬鲲透露他们明年上半年会开始尝试。“信息是天然变现途径,我们可能会尝试三个方面的变现,一是为 O2O 导流,下一个版本会上支付;二是挖掘更天然的广告价值,学生是教育出国类服务商的主要群体,但这些公司在用户获取上依然主要靠贴海报,黑白校园可以作为更好的线上广告平台;三是作为进入大学的一套线上 + 线下触达渠道,比如通过黑白校园让滑雪公司进入校园。”
根据官方提供数据,目前黑白校园注册用户达到 150 万,覆盖 2700 所高校,日活 10%左右,每日新增约 3 万条信息内容。
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