变革互联网基础设施的十大创新者（二）客户：Zynga CIO Debra Chrapaty

信息技术世界总是风起云涌、瞬息万变。但是过去的6年时间里，随着云提供商的涌现、若干web规模级的公司的发展以及虚拟化在企业环境中的广泛运用，这种变化速度甚至还在提速。一个未来新时代正逐渐显现在我们的前方。 展望未来5年，IT新思维即将浮出水面，其构建和运营方式也将发生改变。数据中心不再像便利店，而是发展成像Rob Roy 18.6万平方米交换数据中心那样的超级大卖场。服务器不再是计算的单元，而是被彻底分割掉（内部虚拟化）或变成为新数据中心规模大小服务器的一个组件（集群）。

随着
\n软件定义网络帮助数据中心乃至于大陆之间打通安全、灵活的网络通道，数据中心之间的壁垒不再森严。一个基础设施即服务的新时代即将到来，虚拟化的计算设备、存储和网络所构建的可灵活伸缩的硬件环境支撑着数据和应用的随意流动。
\n本系列
\n文章将聚焦于第五届
\nStructure 2012展上展示的各大趋势及相关的领导人物，让读者一览改变互联网基础设施游戏规则的十大创新者。

客户：Zynga CIO Debra Chrapaty

无论是过去（过去25年先后在NBA、Etrade、微软、思科担任过技术主管）还是现在，Zynga的CIO Debra Chrapaty都是云计算时代的弄潮儿。Debra回忆起5年前第一次参加Structure会议时大家几乎都没怎么讨论过云。

那时候IT领袖的想法是自己必须拥有全部的基础设施。可是现在CIO对把东西放上云端已经习以为常，只要注意好安全问题即可。她说：“大家认为把东西挪到云上面去会限制给企业提供服务的能力，现在这种看法改变了。”

她的看法是云实现了对企业的一种解放，即让IT承担更多基础水平的技术和服务，而企业因此释放出来的内部员工资源可以用来从事更加高端的服务。其基本观点是：如果SaaS提供商能够代劳的话，为什么要在部署、修补、升级诸如电子邮件那样的商品化软件上面浪费宝贵的资源呢？显然Chrapaty是非核心IT外包论的粉丝。

Zynga用Salesforce.com来承担部分与客户服务相关的app，企业社交网络则是用Chatter。他说：“我正在忙着打理全球最大的社交图谱业务之一。想象一下，如果我还要建设客户服务和社交网络的话……”

Zynga还以是Amazon Web Services早期的大型采用者而为人所熟知,AWS承载了Zynga游戏的许多流量，不过去年Zynga开始将更多这方面的东西回迁到自己的内部云zCloud上。尽管这乍一看有违其外包立场，但Chrapaty辩解称CIO必须使用最好的平台来满足需求。而这些游戏负载毕竟是Zynga的核心业务。

Zynga运营自己的环境取得了非常大的成功，因为这家公司对自己的游戏进行了速度和性能方面的调优，相关指标每天都会进行测试。Zynga同时也对运行在多个平台上非常敏感，因为在第三方平台上想要做那些事情很困难。

不过这对Amazon也不会造成太大的打击，因为Zynga的峰值流量还是跑在AWS上的。“我很钦佩Amazon，他们很早以前就意识到基础设施是非常昂贵的。他们投入了很多资金来建造自己的基础设施，然后他们又意识到自己的标准应用也许会使用大量的I/O，但是存储却用不了那么多，所以就开始对外销售闲余资源。这绝对是非常出色的一步棋。”

Chrapaty把自己现在正在做的事情（关注于数百万玩家的需求）与自己职业生涯早期所从事的工作进行对比。1995年当她还是NBA的CIO时，DIY IT还没有太多的选项。“我在Secaucus建了一个数据中心，因为需要运行[Lotus] Notes。然后在把办公室与之联网再运行Note软件。要是那个时候有Amazon这样的东西的话，我会利用的。”

随着云服务的质量和多样性不断提升，Chrapaty相信会有更多的CIO向云敞开怀抱。她认为把许多基础的东西交给外部相关领域的专家来打理能够实现企业IT价值的提升，也能够更好地为客户服务。

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