“二宝”做着珠宝电商的买卖，还操了珠宝鉴定的那份心

在文章开始之前，我们先来看一组数据：2015年 全国珠宝销售规模在 4500 亿—5000 亿人民币之间。然而，同年全国珠宝网购线上渗透率不足 5%。尽管珠宝市场庞大，但珠宝电商却只占有极少的市场份额：真假难辨、无法到店体验、售后维保难是珠宝电商行业的普遍痛点。

“二宝” 是一家 B2C 珠宝电商，在今年3月 份刚刚上线。和印度在线珠宝商 CaratLane,以及二手珠宝交易平台TrueFacet的做法类似，二宝联合 GIC 为平台上每一件珠宝商品进行鉴定，此外，用户还可享受 48 小时退换货以及终身售后服务。                                      

二宝 CEO 庞明宇告诉 36Kr，一直以来，珠宝行业都在拼传统门店、拼价格，但是品牌和产品之间没有形成差异化竞争。对于电商行业来说，往下延伸的垂直领域被看作是发展转角，珠宝市场的想象空间还很大，所以珠宝电商理应成为玩家们群雄逐鹿的一个战场。

我们此前关注过的东方美宝、珠宝网等等都是 B2C 的珠宝电商平台，不过这类平台大多仅与品牌商合作，以代销商品为主，产品 SKU 少。二宝 CEO 庞明宇告诉 36Kr，目前 B 端用户可免费入驻二宝，在线提交店铺认证信息后，通过二宝后台审核通过即可开店，并且在交易成功后可极速结算。“我们并不排斥 B 端商户通过代理来销售产品，但是会对商户发货有时限要求，如果不能按时发货，我们会有惩罚机制”。目前，二宝平台已入驻上百户商家。

由于珠宝产品不同于其他快销品，所以二宝平台上的商品上架审核都是通过后台人工进行，主要是判断商户发布的产品是否符合基本的珠宝售卖条件，目前这部分并没有很高的门槛。而在之后的交易过程中，二宝扮演的更多的是一个珠宝鉴定商的角色：二宝和 GIC 达成合作，对平台上买家购买的每一件商品都进行权威鉴定并出具证书，目前基本能做到当日验货当日寄出。

对于一个初创公司来说，人工排序 + 产品质检是不小的成本，而且模式也很重，当用户规模越来越大时，二宝如何进行品质管控成了疑问。庞明宇说，目前，二宝自主研发的后台系统可以支持最高每天上万件的货品处理能力，此外，对于每件商品还会进行追踪记录，以防在退换货时出现调包事件。“我们的保真是强调的是技术手段，而不是商业手段”。

团队方面，目前二宝共有 15 人左右，创始人庞明宇有 6年 珠宝零售经营管理经验，曾创办过选钻网；联合创始人孙伟拥有 8年 珠宝零售终端及产业链管理经验，参与投资管理 17 家珠宝品牌连锁店。二宝在 APP 端分为用户版和商家版，IOS 和 Android 版目前已上线。