游戏化和社交、移动同等重要:每家创业公司的CEO都应该理解游戏化
前EA高管、
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KPCB
sFund主管
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Bing Gordon
在今天的sFund游戏化峰会「Gamification Summit」上谈到了游戏化的问题。里面提到了一些游戏化成功的关键,值得创业公司借鉴。
当被问道为什么要帮助创业者实现游戏化时,Bing表示每家创业公司的CEO都应该理解游戏化,因为游戏化是新的标准。16岁时玩过任天堂的孩子在长大后也会有一颗同样爱玩的心。
他认为
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「游戏化和社交、移动同等重要」
\n。他的讲话分为三个部分获取「Acquire」、参与「Engage」和挽留「Retain」,所有用户体验都可以分成三部分。
获得用户的最佳方式就是降低流失率,在一开始就要提供一种愉悦的体验。如果你在前五分钟内给用户造成一种认知不适的话,他们就会离开。设计师的目标应该是打造一个「可供触摸的盒子」,或者是人们想要伸手摸的东西。他把游戏界面必成一个引擎,一名出色的UI/UX设计师可以节省几千行代码,从而拯救一家公司,一个顶五个。
Gordon病毒性传播也是获得用户的一个重要方面,Zynga扑克原来每月的活跃用户有100万,增加了Facebook档案后增加到了1500万。Farmville增加一个好友工具条之后月活跃用户从200万增加到了7000万。“当人们有约会时,他们就会回访”。
说道用户参与,Gordon给、CEO们的建议是「第一印象很重要」。“你的任务就是一开始就创建一种绝佳体验⋯⋯游戏化的价值就是「玩家心态第一,游戏机制第二」。”
虚拟物品、显示数字和颁发勋章都可以增加游戏吸引力。让玩家创建并提交自己的内容,从而让他们部分拥有游戏,这也是增进开发者和用户感情的方法之一。
Bing还强调游戏中虚拟头像的作用:“任何人见人爱的头像都会大大提升参与度。”
约束「Constraints」预披露「pre-announcements」和赋予社会责任「social obligations」也可以吸引用户留下来。他说游戏设计师头脑中的首要问题就是:“她会回来吗?”然后第二个问题就是:“什么时候。”
以下是Bing的演讲稿「英文」:
sfund游戏化讲稿 by Bing Gordon
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Techcrunch