谷歌在印度推出厕所定位服务，印度公共领域还有哪些创业机会可挖掘？

印度的公共设施一直饱受诟病。严重滞后的基础设施建设与经济发展速度极其不匹配。在卫生设施、教育医疗、道路建设、金融支付等方面，印度似乎一直走在末位。而正是这些“落后”，才促使印度成为全球排名第一的投资目的地。

近年来，印度政府一直在积极进行改革，并吸引外资投资基础设施建设。据 36氪报道 ，去年一年，印度接受投资的总金额达到了 630 亿美元，不少投资人都打算在政府推行的“Shining India”项目中，分得一杯羹。无论是电信行业、电子商务行业还是出行、医疗行业都充满巨大的商机。

公共卫生基础设施不到位，谷歌助力推厕所定位服务

在大城市逛街时，最困难的问题就是如何找到干净的厕所，通常我们都是去咖啡馆或者麦当劳解决。而在印度的情况更加的严峻，粗略计算，70%的印度家庭都没有厕所，导致了全国范围内随意排便和排尿的现象频发，水土污染十分严重。像德里这样的大城市正在努力为其2700万居民提供方便、干净的卫生设施。

为了解决厕所难的问题，印度城市发展部门与谷歌合作推出了厕所定位服务，帮助有需要的人在最短的时间内找到干净可用的厕所。该厕所定位服务内嵌在谷歌地图中，可以提供室外公用厕所以及地铁、医院、商场内的厕所位置信息。

其使用方式和谷歌地图一样，只需输入英文“Toilet”或是北印度语 “swach” and “shulabh” ，地图就会指向最近的厕所。当用户到达最近的厕所后，如果发现厕所不能使用或卫生状况很差，可以在app中留下评论，为之后的用户带来方便。

目前，厕所定位服务处于试验阶段，只在印度新德里进行试点。印度城市发展部门表示，会尽快将厕所定位服务推广到全国其他城市，但还没有确切的时间点。希望在全国范围内推广前，能够得到使用过该服务的用户反馈。

此外，印度一些社会人士还呼吁，政府不仅仅需要让大家方便的找到厕所，同时还需要对市民进行卫生健康教育，让市民干净合理的使用厕所，解决目前印度露天排便的问题。

印度的基础设施差，却蕴含巨大商机

从70%的家庭还没有厕所，就能看出多年来印度的基础设施建设一直落后，尽管印度在人均GDP的水平跟21世纪初的中国差不多，但是在基础设施的建设相当于90年代的中国。自2014年新总理莫迪上任后，就一直致力于印度的基础设施建设，吸引各方投资。

交通运输等基础设施，政府鼓励私人投资

在交通方面，印度的运输能力远落后于经济发展的需求，道路状况较差，交通堵塞，铁路也十分落后， 特别是广大农村地区交通道路缺乏。根据 印度十二五计划 ，在铁路公路等基础设施建设方面，将制订有关政策鼓励以公私合营制（PPP）形式的私人投资，初步计划以PPP形式建设2000公里的高速铁路通道和50个世界一流水平的火车站，涌现了大批的投资机会。

智能手机以及相关维修产业潜力巨大

印度的智能手机市场也充满投资潜力。根据 36氪记者报道 ，印度电信市场的年增长率已经达到了惊人的 10%，预计到 2020 年，整个市场规模会达到 1039 亿美元。预计到2017 年，印度将会超越美国，成为世界上第二大智能手机市场，占据全球 14% 的智能手机市场份额。

目前，印度智能手机市场增长速度已经是中国的五倍，这对于投资人来说非常具有吸引力。包括小米、vivo、华为、金立在内的手机制造商都看到了印度市场巨大的潜力。

就连一些日用品牌都因为印度智能手机的大热而改变了营销方式。据 华尔街日报报 道，印度一家日用品公司今年开始通过手机通话向消费者提供美容和染发相关信息。接听电话的消费者将有机会赢得智能手机。

而联合利华则发明了免费的移动广播电台。用户可以拨打电话在移动广播电台上收听宝莱坞的歌曲。期间电台会插播联合利华产品的广告。对于一些创业者来说，能抓住智能手机的潮流推广自己的产品也是一种好方法。

随着智能手机市场的扩大，手机维修行业也充满商机。根据 36氪记者 总结，目前印度的移动设备维修和翻新市场呈现分散、无组织化特点，手机品牌售后服务中心通常可见等待维修的队伍长龙。初创智能设备维修公司 Gadgetwood每月维修设备数量超过1万台。 不仅仅是智能手机的维修，未来其他移动设备，例如手表、可穿戴设备的维修也将会十分热门。

电子商务和物流业想象空间可以很大

与中国电商市场风生水起不同，印度电子商务产业刚刚破土发芽，根据 瑞士信贷集团 发布的一份报告显示，如今印度的互联网和电子商务行业增长状况，和 8-10 年前的中国非常相似。根据预测 2020 年，印度的互联网使用人数将会达到 7.3 亿人。亚马逊、百度、阿里巴巴这一年在印度动作频繁。

但在印度发展电商会受制于道路、网络等基础设施。 据悉印度最大电商集团Flipkart ，现取消PC端业务转战APP，其中一个最重要的原因就是印度人口基数大，网速慢，网页非常容易崩溃，用户体验极度糟糕。

由于印度的互联网环境较差，因此开发和维护网站以及人力资源的成本巨大，相对来说APP的成本相对较小，还可以搜集用户的各项信息数据，对于电商来说是个更好的选择。

随着电商业务在印度的崛起，物流行业也成为冉冉升起的新星。 据36氪报道 ，根据《2015 - 2020年度印度物流市场报告》，印度的物流市场现已接近3000亿美元，并且未来还将以12.7%的年复合增长率持续增长到2020年。今年印度物流领域不断爆出巨额融资消息。

从目前的物流平台情况来看，大部分物流公司成立时间都非常短，都想以创新的方式分得物流市场的一杯羹，Snapdeal已搭建27个物流中心，以便更高效的处理订单和存货。印度版“大众点评” Zomato也通过收购物流公司Sparse Labs，完善自身的订单追踪服务。Flipkart为旗下Ekart开辟全新的食品外卖业务，和前几年的中国有异曲同工之妙。

但印度的物流行业也面临一些问题，创业者在进入市场前做好充分的准备。印度物流行业最头疼的问题就是交通。印度不发达地区的道路情况十分糟糕，对于普通商品来说已经不算便捷。特殊商品例如冷藏冷冻品，对运输的要求就更高了。而且物流中心的布局也显得十分重要，选址不当会造成成本增加。

印度“废钞”，电子支付市场利好

据 36氪记者报道 ，就在几天前，莫迪政府出台了印度史上最大胆的决定：废除高面值纸币。长期以来，印度一直坚持使用现金。据金融时报统计，在2015年78%的消费者交易是用现金完成的，这一比例是发达经济体的三四倍。

其实印度具有很好的移动支付基础， 据统计 印度的身份证和银行还不普及，导致该国只有53%的人口拥有银行账户。2010年以来印度成立了数十家电子支付平台，但由于落后地区的居民对于移动支付这种方式仍然不太接受，而且印度70%的地区还在使用2G网络，导致了移动支付在一段时间内比较沉寂，Flipkart曾经开发支付平台，但仅14个月就关闭了。

当总理莫迪宣布“废钞”后，电子支付的沸腾起来。消息公布后的一个小时内，印度全国各地Paytm账号上的资金增加了近200万美元，而一般一天只会增加20万美元。 Paytm称 ，消息公布以来已有400万人开始使用Paytm钱包。该公司网站的流量飙升了七倍，其应用下载次数增加了三倍，Paytm背后的阿里巴巴成为了受益者之一。

印度医疗旅游大爆发，成为投资人争抢的领域

近年来，从植牙到整容到内脏移植、心脏搭桥，病人们纷纷涌入印度。据 凤凰网 统计，印度拥有约91.8万名医生，未来三年，至少还有40家综合性民营医院开张。医疗旅游的大热催生了投资机会。印度的公共医疗产业落后，但其私立医院却在全世界名声显赫。印度的医疗产业因合理的价格、一流的医疗设施、高水平的医生而备受青睐。

据 均富咨询一项调查估算 ，印度每年从外国病患收益的净利润达到30亿美元，而2015年的年均增长将达到20%。到2020年，预计印度靠医疗旅游获得的收入将达到80亿美元。目前，印度接待了约23万位医疗旅游的游客。

据36氪报道 ，除了大城市吸引外地游客就诊。印度二、三线城市对高质量和专业医疗保健服务的需求也不断增长。印度政府出台税收优惠政策鼓励去二、三线城市设立医院，促进医疗产业的发展。

近几年印度制药业累计吸引国际投资达103亿美元。外资投资医院、诊断中心、医疗器械制造等领域吸引投资20多亿美元。互联网+医疗成为投资商们纷纷争抢的对象。这些互联网医疗企业主要提供，廉价药品、医疗护理、搜寻医生、看病挂号等服务，并在基因科技等领域进行深入研究。这些都代表了未来印度医疗行业新的投资方向。

目前印度正处于公共设施不完善，网络环境差的发展时期，但是巨大社会缺口也恰恰为创业者们提供了很多的新鲜机会，印度的投资市场就像其国家一样矛盾但富有生命力。