不仅送药上门,还能提醒你按时吃药,PillPack 已获 3000万美元 D 轮融资
生病了就应该吃药,但是往往做起其他事情来会忘记吃药,怎么办?在线药房 PillPack 不仅会为你送药上门,而且公司推出的相关应用还会提醒用户按时服药。
近日,PillPack 正在进行 D 轮融资,融资目标为4000万美元,现已获得3110万美元的融资,但考虑到投资者对公司的浓厚兴趣,PillPack 正在考虑将本次融资目标提高到5000万美元。本轮融资结束后,公司的估值将达到3.5亿美元。本轮融资的参投方有Astral Capital、Accomplice、Accel Partners、Charles River Ventures和 Sherpa Capital。值得一提的是,2015年7月份,在Pre-D轮融资中,获得了5000万美元的融资。
PillPack由TJ Parker、Elliot Cohen和 Brian Hoffer 于2014年联合创办,总部位于马萨诸塞州坎布里奇。PillPack是一家在线药房,为用户提供私人定制式的用药服务。PillPack 目前为客户提供多种药物管理服务,包括药物预分拣、 包装和派送,用户可以 7 X 24小时随时通过网络或电话联系公司的药房团队。
根据用户的个人处方和服药时间,公司会把客户每个时间段需要服用的药物装在药袋里,然后打包邮寄给他们,如此一来就省去了他们跑到药店去买药的麻烦了。其大致流程是:用户在公司官网上进行注册,填写并提交个人信息和社保号,然后关联到常去的处方药店。提交信息之后,系统会自动获取用户的处方信息,然后根据用户需要服药的时间和用药情况,把每次需要服用的药物依次包装。包装的药袋以天为单位,并按照卷筒的形状设计出来,便于用户携带。此外,公司另一个人性化的做法就是,在药袋包装上印上药品的剂量、名称和服用时间,用以提醒客户按时按量服药。
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PillPack的目标是让对药物的管理更加简单。他们想要确保每个人都按照最佳的方式来服用药物,让药物的管理和携带更加简捷,并确保用户能够获取需要了解的药物信息。要实现这一愿景,需要结合世界一流的客户服务技术,来为客户打造全新的用药体验。他们希望以客户为中心,让服药成为重获健康的源泉,而不是给客户造成压力的源头。
目前,市场上虽然已经出现了很多提醒用户服药的应用,但事实证明,这些应用大多都不过是提醒客户用药的闹钟而已。相比之下,PillPack所提供的应用服务更加私人化,可以称得上是了解客户病情的小护士。
不过今年早些时候,药房利益管理巨头Express Scripts 宣布要把PillPack从其药房网络中剔除出去。这对公司来说是个不小的挑战,因为离开Express Scripts的药房网络,就意味着公司会失去大约三分之一的客户群。Express Scripts表示,PillPack错把自己定位成了零售药店,而不是邮购药房。PillPack则回应说,Express Scripts这么做无非是想要维持自己的药物邮购业务。两家公司的公关战持续了好几周,最终在四月底的时候平息了下来。
PillPack没有公开透露公司目前的客户数量,但有消息称,公司的员工已经从去年夏天的100人增加到了现在的400多人。
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