新加坡忠诚度分析管理平台 Perx 再获新一轮融资

Perx 是一家通过 APP 进行用户忠诚度管理和分析的公司，公司近日宣布获得新一轮的融资，具体融资金额并未透露，本次战略轮投资方为马来西亚的风投公司 RHL Ventures。

目前，商家提高忠诚度的普遍做法是推行有不同优惠力度的会员卡，来吸引新顾客，留住老客户，然而现状是，用户为了享受优惠办理了很多张会员卡，容易遗失也不便于携带；商家制作和推销会员卡又耗费人力财力。

基于此，Perx  开发的 APP 能够充当一个电子会员卡卡包的角色，用户可以在APP上注册平台上商家的电子会员，或者导入已有的实体会员卡，消费时只需出示APP上的电子会员卡，便可获得商家给出的相应优惠。此外，用户可以直接通过APP进行付费，消费体验更流畅。

而商家和企业接入 Perx，无需额外配置系统或设备， Perx 会将已有会员认证与管理系统整合到 POS 机里。同时商家不必再费力推销实体会员卡，用户在 APP 上自助办理即可。此外，商家能够选择 Perx 提供的各种模块化的功能和服务，如数据可视化分析、用户调查等，不需要商户自己研究，Perx 就可以让商家直观的看到用户对商品或服务的好恶程度和习惯变化等，方便其作出相应的改善和调整，增加用户回头率。

Perx 提供各种模块化的功能和服务

Perx 的核心优势在于它独立开发的预测分析软件，利用 AI 的分析软件，可以让营销更个人化、定制化，从而增加用户黏性：商户对消费者各方面的信息一目了然，可以做定制化营销，增加消费者回头率；大数据分析的可视化图表，可以对商户各项举措的实际效果进行反馈和建议。而且 Perx  服务领域覆盖衣食住行，可以给消费企业提供用户多方面的数据支持。

数据上，Perx 已有逾 200 家商家或企业入驻， 40 多万用户使用（这一数据还在增长），日交易额达1100 万美元。

投融资和未来发展上，Perx 去年 12 月份从 Golden Gate Ventures 和脸书联合创始人 Eduardo Saverin 等投资人那里获得 A 轮融资数以百万美元。Perx 的 CEO Anna Gong 表示，他看中马来西亚持续增长的经济形势，此次获得新投资后，将考虑进军马来西亚市场。

除了 Perx ，还有不少创业团队在做类似的忠诚度管理的项目，如国内的么卡、布丁，国外的LevelUp、Belly 等。