科技猎为快速准确解决病人需求，春雨掌上医生试水付费自由定价模式
继“5U家庭医生”以完全收费模式进军私人家庭医生后，
\n春雨掌上医生也开始全面试水付费自由定价模式，以快速准确解决不同病人需求。用户可以根据自己对医疗服务质量和时效性需求，
\n从免费到几十元不等的价格中，自行选择向医生支付的费用。
目前春雨掌上医生的付费模式覆盖了6个科室：妇产科、儿科、内科、皮肤性病科、内分泌科和营养科，其费用从6元、12元、18元和25元不等。当然，也可以选择免费咨询。为了保证用户的利益，如果在付费咨询后的24小时内没有医生回复，春雨将自动全额退款到用户的春雨账户。
在实体医院体系中，
\n每项医疗服务的价格都是被审批确定的，每位医生的挂号费都是根据级别不同分门别类的。可以说价格体系从一开始就被设定好了，但是在这里，如何快速的确定一个服务双方都满意的价格，难度比较大。因此春雨掌上医生采取了如下策略：>把医生在此前一天所有价格下的平均回复时间和平均
\n回复率统计给用户，这样用户就可以根据自己的需求，选择合适的出价，进而根据医生与用户双向意愿制定出目前的价格阶梯。用户根据自身的感受，自行选择价格。
根据春雨已经在线上试运营两个月的春雨皮肤科的统计数据：在0元的出价中，9个
\n小时内有5%的问题被医生回复。支付6元的用户中，6小时内就有80%的问题被医生回复。支付了18元的用户中，两个小时内，所有的问题都被答完。而支付更高费用的用户，问题被解答的时间会进一步缩短。
春雨CEO张锐说：
\n春雨做的是轻问诊，
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\n疑难杂症的诊断不是我们服务内容，及时准确的答疑解惑才是我们的服务重点。在这里，用户满意度的衡量标准中，医生之间的等级差异被降到了最低，大多数问题这些三甲医院的医生都可以快速给出答案，谁能更快速准确地满足用户需求，谁就能获得用户的满意。
在实体医院中，由于各种原因，各项收费政策几乎畅通无阻。但是将收费模式引入移动互联网，用户的行为习惯可能会很难适应。考虑到这个问题，春雨在这次上线的所有6个科室中，每天会免费送出超过1000
\n个号，供用户免费提问，这些号的费用全部由春雨支付。用户可以每天按时段在春雨抢号，如果没有时间去抢号，或希望在自己方便的时间即时向医生提问，那么用户就需要自己来支付这一部分的问诊费用。春雨希望通过这种模式来培养用户的付费习惯。
根据春雨掌上医生公布的数据，其下载用户已经超过500万，每天的活跃用户有3
\n0万。其平台上一个合格的主治以上大夫，都至少有10年以上的专业培训和5年以上的临床经验。