前 JingFM 联合创始人的新项目章鱼FM,做一个“真”的智能音乐推荐电台
提到 JingFM 的创始人你可能会想起施凯文。JingFM 之后,施凯文把目光从音乐转移到了社交,从去年到今年相继推出了 Blink 和 GeGe 两款产品。
而另外一位 JingFM 的联合创始人 Allen,则似乎打算在音乐这一条路上走到黑。在 JingFM 团队解散之后,他和几位成员创立了章鱼音乐——依旧死磕音乐电台。
“我们还是对音乐不死心吧。”Allen 说。
智能音乐推荐基础中的基础:Tag 体系
章鱼FM 依然是一个电台,但和 JingFM 的理念有些差别。章鱼FM希望用算法尽量减少用户体验音乐的步骤,更容易地发现和听到适合自己的音乐。
打开应用,UI和交互就不提了,水准很高。首页是“及时”页面,给你推荐你可能会喜欢的电台。之所以叫“及时”,不仅对应着产品的 Slogan “及时享乐”,也暗示了这里使用了时间作为给用户推送电台的依据之一。在周一下午四点,我打开章鱼FM,首页给我推荐的就是下图左图这些电台。
除了时间,地理位置、网络状态也是章鱼FM判断用户状态的依据。当然这些对于电台音乐推荐来说是基本功了,Allen表示产品之后的版本将可以收集用户更详细的运动状态数据,来让推送更加精准。
然而要让智能推荐足够精准,匹配的过程是后半段的工作。真正的苦功夫在前头:曲库的打磨。
作为一个主打智能推荐的电台产品,“曲库”是用户感知不到,但却是章鱼FM下了最大苦功夫的部分。从去年公司成立到今年三月才上线第一版内测,这段时间章鱼都在打磨曲库;而曲库这件事情里,构建自己的 Tag 体系是重中之重。
Allen 提到产品从 50-100 个维度去剖析一首歌。除了一些感性、主观的维度(如心情、调性),章鱼的 Tag 会覆盖很多最基础的音乐元素维度:配器、BPM (Beats Per Minutes,每分钟节拍数)、曲式结构等。这个 Tag 体系的打磨中,一些部分是可以靠机器解决的,如 BPM 的测算;而更多的维度则需要大量的人工操作去界定。章鱼FM的 Tag 体系中,人工判断和算法判断的比例大概为 8:2。
Allen 提到国内还没有音乐产品用这样的方式去打磨一个 Tag 体系。世界上最大的音乐电台产品 Pandora 则这么多年来一直坚持组织专家人工打标签的方式,这也是它拉开和其他电台产品的差距的根本原因。大多数音乐电台的 Tag 体系主要依靠歌曲中的一些基础数据(如流派、语种、地区等),再加上收集一些用户数据(比如每个用户在收藏一首歌的时候打的标签)构建而成。这样的曲库 Tag 维度少、准确度低,并且过于主观和感性,缺乏客观的音乐元素特征维度,这就直接导致了音乐推荐的不精准。
JingFM 曾经也在 Tag 体系里下过功夫,但 Allen 提到当初做得还是太表面、太感性了,即便在使用 Tag 上,JingFM 用自然语言来匹配 Tag 的方式的确很令用户惊艳。Allen 很自信,在同类型音乐、场景音乐和情绪音乐的推荐上,章鱼FM一定是做得最好的。
章鱼FM在曲库上下的功夫非常复杂,但是在客户端,用户体验不到这种复杂。在创建电台或者编辑电台时,用户可以通过搜索歌手、风格、情绪、场景等维度来为你的电台添加 Tag,也可以通过 Tag 来过滤掉一些不喜欢的内容。除此以为,产品对 Tag 的其他方面应用则不怎么为用户所感知,比方在匹配相似的音乐给用户之类的功能中。
这就是章鱼FM想要做到的,无论服务端多复杂多重,只提供给用户最简单最轻的体验。因为对音乐电台产品来说,“轻”几乎是唯一可能突围的方向。
最好的电台是“没有电台”
点播式的音乐产品往往大而全,但功能复杂,体验过重。但在很多场景中,用户是希望能被动接受音乐的。当然现在各大音乐 App 也有电台,但推荐方面做得好不好先暂且不说,在用户的操作成本上,它们都无法做到真正的轻。
所以章鱼FM的定位是,当你不知道想听什么,但是你知道自己大概喜欢什么(即排除对音乐比较无感、只想要一个曲库能搜到歌就行的那批用户)的情况下,你可以打开它。换言之,章鱼FM和点播式音乐产品不会是互斥的关系,更像是互补。
这的确是一个电台应该做的事情。对很多人来说,以前承担这个功能的产品可能是豆瓣FM。Allen 提到豆瓣FM的个性化推荐机制比较简单,用户使用一段时间后音乐的推荐就会不准,而章鱼FM足够优秀的个性化推荐能够成为它在面对其他电台产品时的核心竞争力。
另外一个章鱼FM想切的点是“伴随”和功能性音乐。即当你在做一些特定的事情的时候,你会想要听的音乐。
目前来说,章鱼FM里功能性音乐做得最好的电台是跑步类电台。在跑步类电台中,产品以 BPM 为主要维度,划分出从 150 BPM 到 180 BPM 不等的 8 个电台,可以分别对应用户在不同速度的跑步过程中最适合听的音乐。
类似的功能性音乐章鱼FM会越来越丰富。下一步他们会对开车、做瑜伽等对音乐需求较大的场景做专门的优化。未来,章鱼FM会继续深入的各种各样的生活方式。Allen 提到之后可能会引入各种生活方式的 KOL,让他们来产品里生成内容,并把他们的粉丝吸引进来消费内容。章鱼FM希望你无论你在做什么事情,只要你希望有音乐陪伴,都能来章鱼FM里找到最适合你当下听的音乐。
这些运营手段是很有必要的。像章鱼FM这样有着极高颜值的音乐电台产品,很可能在上线后能够短时间内吸引不少量的用户,但要让用户在短时间内的试用过后继续留下来,光靠产品层面亮眼并不足够。毕竟个性化推荐的准确与否也是需要时间验证的。
其实到目前为止章鱼FM都还没有上线 App Store,之前由于审核的问题拖了很长一段时间。新版的安卓客户端这两天就会上线,而无论你是 iOS 还是安卓党,目前你想使用章鱼FM都只能通过他们 官网 下载。
章鱼FM这一次的改版其实有点往回“退了一步”的意思。上一次的版本中,首页是一个电台的信息流,稍显杂乱;而智能推荐的功能没有被足够地强化。这一版他们弱化了很多功能,包括将“我的”和“探索”页面藏得很深、弱化电台制作,强化“及时”这一智能推荐功能。
目前产品希望把最大量的,对“听”有需求的用户服务好。第二层用户则是考虑那批希望能有一定主动选择、对音乐较有追求的用户,他们会愿意多花一两个步骤去“探索”。而最后那群人,对音乐追求最高的、最重度的音乐用户,他们会希望根据自己的喜好手动制作属于自己的电台,这群人是章鱼最后要考虑的人。“这些人将来会成为平台上的 KOL。”Allen 说。而关于用户和用户之间的关系的建立和更多的社交元素,Allen 说下一版才会有。
“后退”了几步的,不只是产品,也包括公司。章鱼音乐在还没上线章鱼FM之前,其实已经有了“章鱼现场”这个品牌。团队希望通过做一些 Live 表演,不仅创造一些营收,也能让线下的内容反哺到线上的产品中来。去年他们运营了 10 组艺人的 Live House 演出,覆盖了八千名观众,收入大概在几十万的水平。
“现在我们觉得,这块太大了。”Allen 说。做线下是很重的事情,并且就目前章鱼线上产品的形态来说,线下演出所产生的内容并无法很好地反哺给线上。“所以我们现在停掉了线下演出的业务。以后我们还是会做,这会是我们将来的一个收入来源。”
后退是为了更好的前进。砍掉线下这块业务并精简了部分相关团队之后,团队的注意力更加集中了,产品迭代也更快。目前章鱼要做的就是一款最好的智能推荐音乐电台。它现在离“最好”的状态还有很远。
那最好的状态是怎么样的?
“最好的状态就是没有电台。” Allen 说,“你不再需要选择了。首页‘及时’板块会融合成一个电台,让你完全不需要成本就能听到你想听的音乐。”
原创文章,作者:小周thethief