《Glassdoor 就业趋势报告》：2017年，零工经济将放缓，工资差距将缩小

编者按：Glassdoor 的首席经济学家 Andrew Chamberlain表示，对于就业来说，这是“非凡”的一年。 他说，美国每月平均增加18万个新的工作岗位，这样才能够保证美国人充分就业。薪酬也处于增长阶段。美国工人的平均基本工资同比2015年增长3.1%，这是三年来最快的增速。我们能在2017年达到顶峰吗？《快公司》总结了 2017 年美国职场可能会发生的一些变化，国内也会出现同样的趋势吗？

据 Glassdoor 发布的最新 就业趋势报告 显示，截止到4月份，大约有585万个职位空缺，这是自劳工统计局（BLS）2000年开始统计职位空缺以来数量最多的一次。此外，Chamberlain发现，每个雇主在招聘技术员工时，很多才华横溢的候选人都在其中。

1、HR会改变自己

这也是他认为2017年即将成为人力资源转变为“人类科学”的原因。

Chamberlain 认为，大数据的崛起渗透并改变了从产品设计到金融的一切事物。由于行业中从员工到客户都提供了越来越多的数据，因此通过对这个数据的正确分析，我们可以制定更明智的决策、更短的项目时间线以及为消费者提供更满意的服务。

Chamberlain表示：“不幸的是，HR和招聘基本上都未参与到这一演变中。”在过去的两年中需求最高的职位之一——数据科学家，并未在HR相关的工作中做出太多贡献。然而，在HR方面，使用数据科学在招聘、录用和参与方面做出小幅度改进可能会给组织带来巨大的利益”。

对于HR来说，最佳的开始方式就是，利用员工分析，通过了解入职、培训以及晋升的情况来分析员工的每个阶段的发展状况。这些可以由许多第三方提供商以低成本提供。

另一种解决方案是使用情感追踪器来实时收集反馈。领导分享资源Stacklist的创始人Amanda Moskowit在《快公司》采访中说到，正式HR部门的公司创始人并不会使用像Glint和Small Improvements这样的工具。其他可用的工具包括A/B测试平台等，用于检测不同的人力资源管理方法的效果。Chamberlain指出“现在在更好的HR数据科学方面有许多比较容易实现的目标”，并且它们成本不高。

2、许多工作自动化完成，但我们并不会失业

现今有很多关于自动化和其进步会使得人类工人时代成为过去的说法。Chamberlain引用了《经济展望期刊》的研究，表明自动化导致的大规模裁员是不可能发生的。这与麦肯锡全球研究所（MGI）关于54个国家超过2,000个工作活动存在自动化潜力的调查结果相关。调查报告发现，如果调整当前论证技术为完全自动化，那么将会减少低于5%的工作。而在一些中等技术类别中，这个数据可能高达20%。

Chamberlain说：“受自动化影响最大的是一些常规工作，它们只需要相同的单一方式来完成，不需要太多的灵活性或创造性判断。”因此，MGI发现约60%的工作中只有三分之一可以在基于当前技术的基础上转换为自动化，比如，回复邮件或安排会议。Chamberlain认为：“工人越来越需要学习与技术互补的技能，比如，学会如何运行机器，而不是做一些自动化可以完成的重复工作。”

3、非传统性的福利措施会变得不再受欢迎

从帮助支付学生贷款到无限实物和饮料供应，许多公司的福利套餐应景地改变了标准的医疗保险和401(k)退休金计划。然而，Chamberlain却看到了非传统性福利措施的发展前景。

这是因为Glassdoor的研究显示，健身会员、慈善捐赠和其他非传统赠与等福利不能提高员工满意度，比如医疗保险、401(k)退休金计划和有薪假期等。如果薪酬包（包括薪酬和福利）的目标是“一个有针对性的投资，提供较高的员工参与度，并长期保证人才”，那么公司应该在2017年重新考虑福利措施，Chamberlain说到。

4、工资差距将缩小

Chamberlain认为2017年工资差距将会缩小，因为我们正处于一个转折点。现有的可用数据比以往任何时候都多，透明度成为了许多公司的核心价值，业务领导人正意识到同工同酬不仅仅是一个合规问题，更是一个保留人才的必要手段。

Glassdoor的研究表明，67%的美国员工表示，如果男性和女性在同一项工作上的薪酬不平等,他们不太可能在这家公司工作。Chamberlain表示，预计在未来一年，数据分析将更广泛地应用于公司的薪酬福利等方面。

5、零工经济将放缓脚步

Chamberlain预测零工经济将在2017年逐渐放缓其发展速度，并指出了三个原因。

尽管Uber、Lyft、Airbnb、Task Rabbit和其他产品不断涌入市场，但是它们的影响十分微小。摩根大通研究所的一项研究表明，截止到2016年6月，只有约4.3%的美国成年人通过“gig”平台赚取收入，而这个数据在过去的三年中一直在下降。EPI的另一项研究也有类似的发现，自由经济并没有像我们想象中的那样处于增长趋势。零工经济的发展依赖于需求，而在需求较少的时候，那些工作就会变少，从而进一步削尖了其潜在增长力。

另一个增长限制在于零工本质上是简单而离散的项目或教育。正如Chamberlain指出的那样：“当今增长最快的工作需要人类的创造力、灵活性、判断力和‘软技能’。该名单包括医疗保健专业人士、数据科学家、销售领导、战略顾问和产品经理。这些职位在零工经济平台上几乎不可能发挥作用。”

因此他表示，在2017年及以后，你不可能通过一个gig平台获得法律、金融、医疗、工程或其他服务。

对于雇主和员工来说，这是一个可以充分利用这些趋势带来的机会的好时机，Chamberlain说到，因此“投资于技能和技术在现在看来是很有远见的。〞

翻译来自：虫洞翻翻 译者ID：Sylvi_a