阿里“秒月饼”事件劝退5员工,内部信解释为什么罚得那么重
原来引发“血案”的是133盒月饼,被开除的一共是五个人。
9月13日,阿里在公司内部举办了一个中秋月饼的内销活动,然后有员工为了能买到月饼,专门写脚本来抢,据说安全部门的四名同学共计多刷了124盒月饼。随后,阿里管理层认为此举违反企业价值观,决定开除这四位同学。此事在网上引起争议。(详见36氪此前报道)
当时,知乎上传言称“抢月饼”的其实一共五人,剩下一位,有人说是安全部门的高级专家;有人说是阿里云的员工,如何处理仍在讨论。
如今,据阿里巴巴集团首席人力官蒋芳的内部信,阿里参与“抢月饼”的也确实有五人,包括“安全部4位同学和阿里云安全团队的1位同学”,五人共计用技术手段“秒”到了133盒月饼。
据新华社14日晚从阿里巴巴集团获悉,针对最近参与“内网秒杀月饼”的5名员工,作出全部劝退的决定。参与决定的包括阿里巴巴董事局主席马云、CEO张勇等多位核心管理层人员。
同日,阿里也发内部信解释此事,信中透露阿里高管对此事进行了4小时的复盘和讨论。
蒋芳在内部信中承认,此事内部也有争论。面对外界的质疑与同事的担忧,管理层也感到纠结,这不是一个容易做出的决定。
内部信回应处罚太重的质疑:“很多人问为什么我们处理的这么重?,因为阿里是一家把权力真正下放到每个普通小二手里的公司,下放权力的基础就是组织和员工之间的本能的信任。”
我们必须反复提醒自己,要善待手中的权力,也像爱惜自己的眼睛一样爱惜别人对自己的信任,爱惜自己的才华。
附蒋芳写给员工的内部信全文(来自凤凰科技)
关于“月饼”事件的复盘
9月12日,安全部4位同学和阿里云安全团队的1位同学,用编写脚本代码方式,在公开秒杀月饼的内部活动“秒到”了133盒月饼。
首席风险官刘振飞及阿里云总裁胡晓明在与上述同学经过非常坦诚的沟通之后,公司对上述同学做出了劝退的决定。这不是一个容易做出的决定,也不是一个可以得到各方面理解的决定,这个决定也让公司再次成为舆论的风暴眼。
来自公司内网,微博微信,知乎,各种对此事的关注和讨论我们一直在看。今天,集团用4个小时对此事进行了复盘和讨论,逍遥子、戴珊、行癫、振飞,郭靖,王坚,王帅,马老师及我都参与其中。最终我们选择支持振飞和晓明的决定,我们读到和听到各界的反馈,也检讨和反思我们在做这个决定之前和之后哪些工作没有做好,引发许多同事担忧我们对坚守价值观过于偏执以及会给鼓励创新的容错文化造成伤害。实话实说,我们也争论,纠结,感到难受。
很多人问为什么我们处理的这么重?因为阿里是一家把权力真正下放到每个普通小二手里的公司,下放权力的基础就是组织和员工之间的本能的信任。只有一个建立在信任基础上的团队才能走得长远,打得起硬仗。因为只有授权才能服务好客户,更快地根据客户需求做出迅速有效的决定。但我们必须反复提醒自己,要善待手中的权力,也像爱惜自己的眼睛一样爱惜别人对自己的信任,爱惜自己的才华,更何况是以攻防网络灰黑产和反作弊为己任的安全部门同事。
未来我们还将继续充分信任和授权我们的同事。在这个过程里,我们可能还会作出一些让公司陷入风暴眼的决定,因为我们不是做给别人看的,而是敬重大家彼此间的信任,一致的理念,遵循做事做人的初衷和本心。
公司和人一样,不完美。我们很幸运,用本心做对了一件件小事,才有了今天的影响力;未来我们若不能保持一颗敬畏心,而是以自己的方便和获益为首要考虑,那么也将是一件件看似不起眼的小事,解构和击败所有人的奋斗。
有时候往往无心之举,却带来的大家都不愿但也要面对结果,这种结果最让人无奈。在月圆之夜送同伴离开,应该是这个中秋最大的遗憾。真心希望也相信这个事业人生旅途上的挫折,能让这几位年轻人想的更远走的更踏实。每个阿里巴巴的同事,也更应该理解,因为征途远,责任重。唯有学会约束自己的欲望,尊重自己的能力,敬畏手中的权力,我们才担得起亿万客户的信任和托付。
36氪在这方面的还有如下几篇报道:
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蒋芳
2016年9月14日
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