背靠拥有GQ、Vogue的康泰纳仕,“住艺”想从媒体入手做中国版Houzz
消费升级风口之下,电商渗透率还仅为 6% 的家居行业对国内互联网人构成了巨大诱惑。这个领域的创业者普遍都在讲一个故事:要对标硅谷估值接近 30 亿美金的 Houzz,做下一只家装独角兽。
但“住艺”创始人夏焱有自己的想法,在她看来现有平台上用户需求和供给端能力并不匹配。原因在于,用 Houzz 类产品的消费者是希望为好的设计买单,但现有平台上合作的设计师鱼龙混杂,其中不少是装修公司底下的销售型设计。而所谓销售型设计,主要职责是为装修公司导流卖货,使用的往往也都是模板化的设计方案,谈不上审美。这样下来成单几率自然不大。
因此,为了实现精准对接,“住艺”一方面瞄准的是那批对家居设计最有要求,也有实力买单的中产以上消费者,另一面对设计师做了筛选过滤。操作模式上则采用媒体与平台相结合的方式。“在中国做家装平台,媒体非常重要。中国消费者需要引导教育,而媒体也能帮平台和设计师背书,博得消费者信任感。”夏炎告诉36氪。
其实,和夏炎思路相近的创业者不少。家居行业的 SKU 庞大且非标,同时介于消费频次,单个用户的二度开发价值有限。为不断拉动廉价流量与电商销售,PGC 内容和 UGC 社区均有人在尝试,例如36氪报道过的“家的要素”、“好好住”、“一兜糖”等。
相比之下“住艺”的媒体基因会更强一些。“住艺”由美国康泰纳仕集团内部孵化,作为著名的百年时尚期刊出版商,康泰纳仕旗下涵盖《Vogue》、《GQ》等多个杂志品牌,家居设计杂志《安抵AD》也是其中之一。
而“住艺”团队中不少成员也来自康泰纳仕。夏炎曾就职于麦肯锡咨询,以及亚马逊,之后在《Vogue》负责销售及市场方面的工作,内容 team 里视频制作人同样来自《Vogue》,另外还有不少编辑原本就是做家居媒体的。
目前“住艺”在内容板块分为图文与短视频两部分。短视频每周一期,节目中“住艺”会尽可能还原一个装修精美的家的原有样貌,再请设计师讲设计,屋主讲体验感,现在全网的平均播放量在 15~20 万左右。
“不仅我们团队里很多圈内人,和《安抵》我们也很熟。所以‘住艺’会比别人更容易发现好的房子,也就是内容的持续供给能力强。而业内优质设计师的资源,掌握度也会更高。”
夏焱介绍,其实不少观众都是看了《梦想改造家》这类节目后来订阅“住艺”的短视频的。“每次视频一播出,一天我们平均都会接到 5 个咨询电话,问装成视频里那样要多少钱,怎么装。”所以在通过内容导流之后,“住艺”的下一步就是为有强烈意向的客户对接设计师。
进入交易环节。一般像这样非标又高科单的生意,平台最怕两件事,一是前面说的,频次过低,二是跳单。夏焱对此的观点是,定位高端的“住艺”客单价已经高过其他平台,一定程度上可以抵消低频的问题。但更重要的是,作为平台需要紧抓的其实是设计师。
换个角度看问题,单个用户不会经常装修房子,但设计师一年可以接好几笔生意,商业模式围绕设计师展开想象空间会更大,比方说未来“住艺”可能会把品牌商也拉进来,又多一个变现路径。
而想要对设计师实现强绑定,就又回到了媒体品牌的建立上。“真正顶级的设计师是不缺案子的,但行业里其实有设计能力不错,就是名气不大的设计师。这两年经济形势不好,待在建筑事务所里的好设计师出来单干的明显变多。”在这种情况下,“住艺”媒体的影响力越大,需要曝光机会的设计师对平需求就越强,违约几率也由此降低。
根据团队提供的数据,目前与“住艺”达成合作的设计师 300 多人。“住艺”团队今年 3 月成立,公众号 4 月底上线,现已促成几笔生意。接下来,“住艺”也会展开独立融资。夏焱表示,康泰纳仕对此将全力支持。